色々やってみたところ容量はあいたので一応解決とさせて戴きますが、クラウドの手動作業はできるように要望させて戴きたく思います。
10GBは多いようですが、商業サイズでトーンをわりと張り込むタイプの絵やカラーをやると２本位で埋まります。
10ＧＢ内で自主的にやりくり出来るよう、よろしくお願いします。
Ｇｏｏｇｌｅドライブに関してはiTunesでの移行を参考にさせて戴きます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from PS さん
2017/12/06 16:16:54
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その他
クラウドのファイルを手動で削除したい |
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お世話になります。 iPadでクリスタが使えるようになったのはいいのですが、以下のような症状が起こりクラウドの容量が空けられず、pcへ持って行けずこまっています。(別記事にしますが他のクラウドへも移行できません) 現在askでも相談させていただいておりますがクラウドが手動で開けられないのが不自由なので改善要望を出したくこちらにも投稿させていただきます。 https://ask.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=4433 PC(メインがMac、サブがWin)とiPadのクリスタで使用しているのですが、クラウドサービスの作品同期が止まらず困っています。 主に前期MacとiPadでの間なのですが、PC側でクラウドをoffにしてもiPad側で表示され、iPad側で再びoffにしようとすると「作品をダウンロードしますか？」と出てonにした時のようになってしまいます。 他、 ・同じファイルなのに2つ表示される(PCでは1つ) ・iPad版クリスタが出る前にアイビスで試しに作成したファイルがどうやってもクラウドから消えない、アイビスでログインしても表示されない 参考画像は一部仕事作業につき修正しています などが起こってクラウドの容量が満タンになってしまい、他の同期したいファイルをpcへ移せません。 offにしてiPadとクラウド上から削除するにはどうしたら良いでしょうか。) 別質問になってしまうかも知れませんがiPad版クリスタはファイルを直に扱えないのでしょうか？(出来ればGoogledriveなど他のクラウド経由で移動できるのですが) もしくはクラウド内ファイルを手動で削除したり出来ないのでしょうか。 お手数ですがよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1、6、9 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ○ ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ○) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
PS
さん
2017/12/17 20:05:57
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
クラウドデータのみを手動で消す方法は、現状ご用意がございません。
クラウドサービスは、ローカルデータとクラウドデータを
同一とするものですので、同期している状態でCLIP STUDIO上で
削除しませんとクラウド上から削除されません。
お手数ですが、Macにて以下のご操作をお試し頂けますでしょうか。
１、同期している状態の作品を別名保存して下さい。
２．CLIP STUDIOの左上にある[作品]をクリックして頂くと、
同期している作品と、別名保存した作品が同期していない状態で
表示されていると思いますので、別名保存した作品を開いて、
問題がない事をご確認下さい。
３、同期している作品をそのまま削除してください。
４、削除できましたら、CLIP STUDIOの終了の操作をして頂くと、
以下のメッセージが表示されますので、[はい]でお進み下さい。
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クラウドとの同期が必要なデータが存在します。
CLIP STUDIOを終了せず、同期を開始しますか？
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５、同期が行われますので、そちらが終了しましたら、CLIP STUDIOを
再起動し、クラウドのデータ量をご確認下さい。
ファイルが複製されてしまう症状について、以下をお知らせいただけますでしょうか。
・「同じファイルなのに2つ表示される(PCでは1つ)」との事ですので、お手数ですが
Mac端末の作品一覧のスクリーンショットについてもご掲載いただけますでしょうか。
掲載が難しい場合は、以下の宛先へメールでスクリーンショットをお送りいただけますよう
お願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：95220」とご記載ください。
・CLIP STUDIOに会員登録を行っているメールアドレスからご連絡ください。
・ファイルが複製されて表示される症状は、初めてクラウド同期を行ったタイミングから
見られる症状でしょうか。どこかのタイミングでファイルが複製された場合は、どのような
ご操作を行った後に複製されてしまったか、詳細をお知らせください。
Googledriveでのご操作については、こちらのスレッドにてお問い合わせ頂いておりましたので、
そちらのスレッドにてご回答させて頂きます。
よろしくお願いいたします。