CLIP STUDIO PAINTがインストール出来ない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合

CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/12/08 11:50:11
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:4049
ID:95234
from zuzitq さん
2017/12/08 03:48:43
 
開く／読み込み

CLIP STUDIO PAINTがインストール出来ない
 
ipad pro512GBに６ヶ月無料キャンペーン中のCLIP STUDIOがインストール出来ません。
ずっと「読み込み中」の状態です。購入履歴を見たら購入したことになっています。
他のアプリはインストール出来ています。
Googleアカウントを変えたりしましたが同じ状態です。
モバイルデータ通信、Wi-Fiオフ、Bluetoothオンです。

------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/08 11:50:11
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINT for iPadは容量が大きいため、Wi-Fi接続環境での
インストールをお試しください。

なお、もしiPadのホーム画面上に、インストール中のCLIP STUDIOのアイコンが
ある場合は、長押しして削除をしてから再インストールをお試しください。

また、念のためiPadの空き容量も十分にあるかどうかご確認ください。

もしWi-Fi接続でもインストールが正常に行われない場合は、お手数ですが、
Apple社のサイトを参考にしていただければと思います。


なお、Appストアからソフトウェアをインストールする場合、AppleIDを使用するため、
Googleアカウントは使用しなくても大丈夫です。

お手数ですが、ご確認をよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合