迅速な御対応ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from susujinkou さん
2017/12/14 19:10:11
インストール/動作環境
バージョン:1.7.1へアップデート後、CLIP STUDIOが起動出来なくなりました。(エラーメッセージ無し) |
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バージョン:1,5→バージョン:1.7.1へアップデート後、CLIP STUDIOが起動出来なくなりました。 パソコンのメモリ等は確認しましたが、問題ないと思います。 御対応宜しくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.7.1 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
susujinkou
さん
2017/12/15 07:55:44
アンインストール・再インストール後、正常に作動いたしました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現在、CLIP STUDIOが起動しない状況とのことですので、お手数ですが、
CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順にアンインストール後、
CLIP STUDIO PAINT 1.7.1の再インストールをお試しいただき、
現象に改善がみられるかご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をお知らせください。
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・現在、Windows Updateは更新するプログラムのない最新の
状態でしょうか。
・下記の場所にある[CLIPStudio(.exe)]を直接ダブルクリックした際に、
CLIP STUDIOは起動しますでしょうか。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
・下記の場所にある[CLIPStudioPaint(.exe)]を直接ダブルクリックした際に、
CLIP STUDIO PAINTは起動しますでしょうか。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
お手数ですが、よろしくお願いいたします。