CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 米好き さん
2017/12/15 22:40:59
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無料体験版(制限なし)が使えない？ |
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体験版をダウンロードして、クリスタのほうにアカウント登録もして無料体験版の制限なしを使おうと思っていたのですが、Paintを起動した後にでる「ライセンス照合」で無料体験版(制限なし)のほうを押して、パスワードなどを入れると「試用登録がすでにすんでいます」とでます。 しかし、何度起動しようとしてもまた「ライセンス照合」がでてきて一向にソフトが使えません。 これは何が原因なのでしょうか。 返信お待ちしています ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
個別の体験版利用に関するお話となる為、お手数ですが、
以下の宛先までメールにてお問い合わせを頂けますようお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：95334」とご記載下さい。
また、パスワードを入力した状態から表示されるすべての画面のスクリーン
ショットを撮影し、お送り下さい。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。