ご確認の程を何卒宜しくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from アメヤキリカ さん
2017/12/16 08:22:27
3D
3Dキャラクターモデルに一部のみのポーズを適用するポーズファイルが使えなくなりました |
|
本日、CLIP STUDIO EXを1.7.2にアップデートしたところ、 これまで使えていたポーズファイル(.pep)が使えなくなってしまいました。 腕や手など、一部のみに適用されるタイプのポーズファイルです。 大変便利に使っておりましたため、なんとか使えるようにしたく思っております。 こちらを従来通り使用する方法はございませんでしょうか。 なお、全身のポーズファイルは読み込めております。 大変お手数ですが、ご回答頂けますと幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.7.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
アメヤキリカ
さん
2017/12/16 21:29:19
ご返答ありがとうございます。先程送信致しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/17 13:12:28
データをお送り頂き、ありがとうございます。
こちらで確認し、改めてご報告いたします。
なお、ポーズを適用されている3Dキャラクターモデルに
ついてですが、CLIP STUDIO PAINTに素材として付属して
いるモデルでよろしいでしょうか。
その場合素材名をお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
こちらで確認し、改めてご報告いたします。
なお、ポーズを適用されている3Dキャラクターモデルに
ついてですが、CLIP STUDIO PAINTに素材として付属して
いるモデルでよろしいでしょうか。
その場合素材名をお知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
アメヤキリカ
さん
2017/12/17 13:55:07
様々な素材で試しましたが、どれも適用できませんでした。
CLIP STUDIO PAINT内の素材ですと、「女子学生A」「3Dデッサン人形(女性)」等で試しました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/17 16:44:20
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
これまでに頂いた内容にて確認を行い、改めてご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
これまでに頂いた内容にて確認を行い、改めてご報告いたします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/18 19:05:39
調査にお時間を頂いており、申し訳ございません。
調査の結果、バージョン「1.7.1」、「1.7.2」にて
一部のpepファイルを正常に読み込めない症状を確認いたしました。
本件については、今後のアップデートで修正いたします。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが
修正まで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
調査の結果、バージョン「1.7.1」、「1.7.2」にて
一部のpepファイルを正常に読み込めない症状を確認いたしました。
本件については、今後のアップデートで修正いたします。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが
修正まで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/11/11 20:30:48
お時間をいただき、申し訳ございません。
現在、公開しております最新バージョンにて、本現象の
修正対応を行っております。
お手数ですが、上記ページより最新版へのアップデートを
行っていただき、動作をご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも確認させて頂ければと思いますので、お手数ですが、
以下のGigaFile便サービスで該当のpepファイルのアップロードを
お願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:95335」、
必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。