1.7.2にアップデートしてからpepファイルが読み込めなくなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/11/11 20:30:08
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閲覧数:1912
ID:95338
from うらら さん
2017/12/16 15:34:26
 
開く/読み込み

1.7.2にアップデートしてからpepファイルが読み込めなくなった

  CLIP STUDIO PAINT EXを1.7.2にアップデートしてから、
pepファイルが読み込めなくなりました。

以前のバージョンでは、
モデルファイル読み込み→ドラッグドロップでpepファイル読み込み
が出来ていたのですが、アップデートしてから
ドラッグドロップしても反応がありません。

使用しているポーズファイルはこちらのものです。
http://www.dlsite.com/home/work/=/product_id/RJ144109.html

ご確認、よろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.7.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/16 16:02:50
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・JPEGやCLIPファイルなどはドラッグアンドドロップで開く事が
 できますでしょうか。

・モデルファイルの読み込みとの事ですが、CLIP STUDIO PAINT
 付属のキャラクターモデルでは問題ないでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
うらら
さん
2017/12/16 18:18:49
早々にご確認、ありがとうございます。

>JPEGやCLIPファイルなどはドラッグアンドドロップで開く事が
 できますでしょうか。
→こちら、可能でした。

>モデルファイルの読み込みとの事ですが、CLIP STUDIO PAINT
 付属のキャラクターモデルでは問題ないでしょうか。
→こちらも試してみたところ、可能でした。


外部からモデルファイルを読み込んだ場合のみ起こるようです。
お手数ですが、引き続きご確認よろしくお願いいたします。
from
G-BLACK
さん
2017/12/16 19:07:33
セルシス標準ボーン仕様で組まれたポーズスタジオ向けキャラクター素材(fbx)は
クリスタペイントv1.6以降の
新形式3Dレイヤー上ではポーズの適用可能なキャラクターとして動作しておらず、
3Dオブジェクトに準じた動作をしている様に思います。
旧形式3Dレイヤー上では従来通りキャラクターとして動作しています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/17 12:38:20
うらら さま

ご確認頂き、ありがとうございます。

読み込みを行われているモデルファイルを以下のGigaFile便サービスで
アップロード頂けますでしょうか。
また、併せてそのモデルファイルの読み込み方法についてもお知らせを
頂ければと思います。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:95338」、
  必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。


G-BLACK さま

コメント頂き、ありがとうございます。
頂いた内容含め、確認を進めて参ります。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
うらら
さん
2017/12/18 00:06:35
ご確認ありがとうございます。
先程、指示通りにファイルを送付いたしました。

ご確認、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/19 19:05:35
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

頂いたデータにて、こちらでも現象の再現を確認いたしました。
この点につきましては今後のバージョンにて修正をいたします。

ご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/11/11 20:30:08
お時間をいただき、申し訳ございません。

現在、公開しております最新バージョンにて、本現象の
修正対応を行っております。


お手数ですが、上記ページより最新版へのアップデートを
行っていただき、動作をご確認いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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