以前使用していたPCのOSはWindows Vistaです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ゆーぐれむし さん
2017/12/17 05:12:41
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描画
カーソルのブラシサイズを示す円が欠ける |
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カーソルのブラシサイズを示す円が欠けて表示されてしまいます。 以前まで古いPC(NEC VALUESTAR VN770/T)で3年以上使っており、新しいPC(sycom radiant)に乗り換えて使用しているのですが非常に違和感を感じます。 カーソルを右側に動かすと円の右側が、左に動かすと左側が欠け、停止すると問題なく表示されます。 ペンタブのドライバをアンインストールし、マウスのみで操作した場合も同じように表示されます。 現状カーソルを動かすたびにブラスサイズを示す線が点滅を繰り返してしまい気になっています。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ゆーぐれむし
さん
2017/12/17 17:45:14
返信ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/17 18:12:59
ご確認頂き、ありがとうございます。
他のお客様からもご申告を頂き、Windows7以前のOSでは現象が起きておらず、
Windows7以降のOSにて現象を確認しております。
また、Windows7の場合はデスクトップ画面で右クリックし、[個人設定]を
選択して頂くとテーマを選択できますが、そちらでAeroテーマを選択されて
いる状態では、現象が発生し、ベーシックテーマでは発生しない状況ですが、
Windows10ではこのベーシックテーマがございません。
OSやOS側の設定により、現象発生の有無が変わっている状況でございますので、
その点も踏まえての対応策の調査、今後のバージョンでの対応を検討して
まいります。
よろしくお願いいたします。
他のお客様からもご申告を頂き、Windows7以前のOSでは現象が起きておらず、
Windows7以降のOSにて現象を確認しております。
また、Windows7の場合はデスクトップ画面で右クリックし、[個人設定]を
選択して頂くとテーマを選択できますが、そちらでAeroテーマを選択されて
いる状態では、現象が発生し、ベーシックテーマでは発生しない状況ですが、
Windows10ではこのベーシックテーマがございません。
OSやOS側の設定により、現象発生の有無が変わっている状況でございますので、
その点も踏まえての対応策の調査、今後のバージョンでの対応を検討して
まいります。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ゆーぐれむし
さん
2017/12/17 20:49:14
返信ありがとうございます。
状況が把握できたので、一応納得できました。
今後のバージョンでなるべく早く解消されることを期待しています。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以前ご使用だったPCのOSをお知らせ頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。