Ver.1.7.2( mac) 拡大した時レイヤーがずれる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/12/21 19:09:58
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閲覧数:677
ID:95382
from 狸吉 さん
2017/12/19 12:03:58
 
インストール/動作環境

Ver.1.7.2( mac) 拡大した時レイヤーがずれる

  Ver.1.7.2にしてから表示を拡大した際、一部のレイヤーが大幅にズレることがあります。
早急に修正をおねがいします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12( ○ ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/20 12:28:18
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

問題の切り分けの為、お手数ですが以下について
お知らせいただけますでしょうか。

・現象が現れる際、[表示を拡大]の操作はどのようにして行われているご状況でしょうか
 (例:ズームインツールを使用、ナビゲータパレットでズームインボタンを押下、
  液晶タブレットのタッチ機能でズームインを実行 等)

・普段作成されているキャンバスの解像度とキャンバスサイズをお知らせください。

・[幅 800px][高さ 600px][解像度 72dpi]の新規キャンバスを作成していただき、
 新規キャンバスでご申告の操作を行った場合に、該当の現象は発生しますでしょうか

・現象が発生した状態で画面全体のスクリーンショットを撮影いただき、
 お手数ですがこちらにご掲載いただけますでしょうか。

■スクリーンショット取得手順
[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」の
ファイル名のPNGファイルが作成されます。

宜しくお願い致します。
from
スレ主
狸吉
さん
2017/12/21 19:09:58
一度保存したファイルを開き、ペンなどの操作を行った瞬間に画像がずれたと記憶しております。
詳しい倍率は覚えておりませんが、ある倍率から画像がずれ、倍率を戻すと元に戻りました。
また、倍率を拡大してズレたレイヤーを移動ツールで操作し直した場合、倍率を戻しても
そのままの位置になり、それ以降拡大してもズレるといった現象は起きませんでした。

拡大はナビゲーションパレットとマウスのスクロールのどちらでも確認されました。

キャンバスサイズは514×364px 600bpi(モノクロ・このときトーンのみ)と
690×1000px 350bpi(カラー・この時ひとフォルダのみ)です。

現象はごく稀に起きているのですぐ画像を用意できません。
また普段使用している原稿は機密情報であり掲載はできませんのでご了承ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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