アップデートについて。　ダウンロードをしても反映されない？

詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
　に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIOを起動して頂き、1.7.1となっているとの事でございますが、
　そのCLIP STUDIOの画面の左上の[PAINT]をクリックしてCLIP STUDIO PAINTを
　起動されていますでしょうか。

・「もう１個のほうは何度やってもアンインストールできませんでした。」
　といただいておりますが、具体的にはアンインストールの操作をした時に
　エラーメッセージが表示されるという事でしょうか。
　その場合はそのメッセージが表示されている状態の画面のスクリーンショット
　を撮影し、掲載下さい。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを撮影し、掲載ください。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　■スクリーンショットの取得手順
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。
　　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

クリスタのバージョン情報その２です。
※サポート担当の判断により、画像は削除いたしました。

ご返信いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのみアップデートが出来ないと頂きましたので、
アプリケーションの修復を行って、アンインストールが出来るようになるか
確認させて頂きたいと思います。

アプリケーションの修復を行うためには、CLIP STUDIO PAINTのバージョン(1.6.7)と
同じバージョンのインストーラーが必要となります。

ダウンロードフォルダなどに「CSP_167w_setup.exe」はございますでしょうか。

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。

「CSP_167w_setup.exe」が無い場合は、こちらからファイルをお送りいたしますので
その旨をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

会員登録メールアドレス宛に先ほどメールを送信させて頂きました。
お手数ですが、受信BOXをご確認頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。