入力したシリアルナンバーが違っていたようです。
ご迷惑をお掛けしてすみません。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 槻野 さん
2017/12/23 12:42:12
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアルナンバーが間違っていると表示される |
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約2年前にIntuosComicというペンタブを購入し、付属のクリスタ2年ライセンスを使用してます。 しかし、そのライセンスが今月で切れてしまいます。そこで、優待価格の製品版を購入しようとシリアルナンバーを入力したら何度やっても「間違っています」と表示されて次に進めません。 ワコムからメールで届いたシリアルナンバーをコピーしてペーストしても「シリアルナンバーが間違っています」と表示されます。 私がなにか間違っているのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
槻野
さん
2017/12/23 16:00:09
すみません。解決しました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。