返信ありがとうございます。
直接USBから使っていました。
そういうリスクなど考えたことも無かったです。
今後はきちんとPC内で保存します。
外付けHDDでも、今回のような事が起こったりするのでしょうか？
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from らーめん さん
2017/12/28 10:25:16
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保存／印刷
保存出来ない・データが消えた |
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クリスタで漫画を書いています。 データを書き出そうとしたところ 「指定したファイルまたはページを開けませんでした このファイルが存在しないか名前が変更されている可能性があります。 ページファイルの場合、ページ管理ファイルを開き直すと白紙ページで置き換えます」 と表示されます。 ここまでは他の方と同じような状態なのですが クリスタを終了させようとした時に 「○○ページが保存されていません。 終了させると該当ページを削除します」的なメッセージが表示されました。 慌ててしまい、間違えて「保存しない」を押してしまいました。 その該当ページが消えて、クリスタが終了しました。 USBに保存していたのですが、データは無くなっています。 バックアップデータも数ページ分しか無く、全ページ分はありません（40ページ） 間違えて削除してしまったデータも復旧することは出来ますでしょうか･･･？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
らーめん
さん
2017/12/28 21:22:45
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/29 12:07:15
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
PCの内蔵HDDではない、USBメモリや外付けHDD等の外部メディアに
ついては全て同様の状況となります。
よろしくお願いいたします。
PCの内蔵HDDではない、USBメモリや外付けHDD等の外部メディアに
ついては全て同様の状況となります。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
らーめん
さん
2017/12/29 15:19:17
そうなんですね…知りませんでした。
以後、気を付けます。
ありがとうございました。
以後、気を付けます。
ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/29 19:31:53
ご確認ありがとうございます。
お力添えができず申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。
お力添えができず申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、該当の作品をPC内に保存されていたという事でしたら
ゴミ箱に移動されますが、USBに保存し、そこから開いて利用されていた
という事ですと、ゴミ箱への移動ではなくデータはそのまま削除されます
ので、恐れ入りますが、そのデータについては復旧は困難です。
転送速度の面からもUSBから開いて、編集、保存というのはリスクが
高い為、お控えいただければと思います。
よろしくお願いいたします。