CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from なぁぎ さん
2017/12/30 19:41:21
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インストール／動作環境
保存などの際に"応答なし"が頻繁に起こります… |
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デジタルイラストを保存する際や、テクスチャの読み込み時などに応答なしが頻繁に起こります。 ワコムの液晶タブレットを使っており、容量の問題かと思いましたが、容量は足りています。液タブ内のWindowsも、クリップスタジオも最新版にアップデートしているのですが全く治る気配がありません。 1日前からそのようなことが続いており、少し放っておいたら応答なしから治る時もあるのですが今日に至っては強制終了が発生して、前回保存したところからやり直し…ということが2、3度起きてます。 どこが悪いのかもさっぱりわからず、PCに詳しい方に聞いたのですがなぜかこのようになっているのか理由がわかりません。 サイズは年賀はがき用のためのイラストなので、対応するように1181×1748mm・350dpiです。 これは液タブが悪いんでしょうか？それともクリスタが悪いのでしょうか？？改善策はありますか…？本当に困っております…。すみませんが、回答よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.2 201712141110 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳細な状況について確認をさせていただきたく思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用のPCの型番とメーカー名：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：
・グラフィックカードの種類とドライババージョン：
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・指定いただいている作品ファイルの保存先：
・イラストの保存時やテクスチャの読み込み時に頻繁に現象が発生
しているとのことですが、具体的な操作手順とエラーが発生する
タイミングをお知らせください。
例．[ファイル]メニュー→[保存]をクリックし、[保存]ダイアログが
表示された瞬間に「応答なし」というエラーが発生する、など
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・現象が発生する前にアプリケーションやPCの強制終了が
発生したことはありますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[新規]から[800x600px(72dpi)]の
新規キャンバスを作成いただき、保存を実行いただいた
場合にも、同様の現象は発生しますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。