アプリケーションディスクが認知されません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2017/12/31 15:29:26
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ID:95510
from Gase さん
2017/12/31 13:16:29
 
インストール/動作環境

アプリケーションディスクが認知されません

 
CLIP STUDIO PAINTのパッケージ版を購入したのですが、どうしてもアプリケーションディスクだけDVD-ROMと出てしまって、インストールできません。

ほかのDVDの類はちゃんと読み込みされるのですが、アプリケーションディスクのみ表示されません。

その場合アプリケーションディスクのインストール版かディスクを購入しないとだめなのでしょうか…?

もし購入が必要なのでしたら購入場所を教えていただきたいです。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/31 15:29:26
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINT PROパッケージ版をご購入いただいたとのことですので、
下記ページからCLIP STUDIO PAINTのダウンロードをお試しいただき、
正常にインストールができるかどうかご確認いただけますでしょうか。

※インストーラーについては、無料でダウンロードができます。

CLIP STUDIO PAINT ソフトウェア/関連データのダウンロード

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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