CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ましゅしゅ！！ さん
2018/01/04 14:30:09
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インストール／動作環境
インストールができない |
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CLIP STUDIO PAINT for Windows版をコンビニ決済で購入しました お金を振り込んだ後、ダウンロードしようとページに飛んでダウンロードしようとしたところ このアプリはブロックされています 最初にこのアプリをお使いのPCに保存する必要があります。 Temp フォルダー以外の場所に保存してください と出ます。 セットアップのアプリを移動して、『CLIP STUDIO PAINT 』をクリックしたら ショートカットエラーと出て、CLIPstudio.exeのリンクが移動または変更されている、と出たので削除してまたダウンロードの繰り返しをしていますが、なかなか出来ません どうすればいいですか ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが状況が不明な点がございますので、以下のページを
先にご確認いただけますでしょうか。
■ダウンロード版(Windows版)
お客様の記録を確認させていただきました所、ダウンロード版を
購入頂いておりますので、上記ページの流れで操作をして頂いて
いるかと思いますが、お間違いありませんでしょうか。
お間違いない場合、お客様のパソコンには[CSP_172w_setup(.exe)]
がダウンロードされ、そちらをダブルクリックする事で、以下の
ページの画面が表示され、インストールが開始されたかと思います。
[3]ソフトをパソコンに入れる(ソフトのインストール)
お客様に記載頂いた以下の内容はどの段階、どのような操作を
した時に表示されたものでしょうか。
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このアプリはブロックされています
最初にこのアプリをお使いのPCに保存する必要があります。
Temp フォルダー以外の場所に保存してください
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また、以下のように頂いておりますが、移動したアプリというのは
具体的にどこにあった、何というファイルでしょうか。
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セットアップのアプリを移動して、『CLIP STUDIO PAINT 』をクリックしたら
ショートカットエラーと出て、CLIPstudio.exeのリンクが移動または変更されている、
と出たので削除してまたダウンロードの繰り返しをしていますが、なかなか出来ません
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ご確認をお願いいたします。