CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from RKTShare さん
2018/01/05 14:23:33
ライセンス照合/シリアルナンバー
ライセンスを紛失してしまいました |
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クリスタPROのパッケージ版シリアルコードを紛失してしまいました。 確認したいのですがそちらから出来ますか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 CLIP STUDIO (32bit) Version 1.6.7 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINT PROパッケージ版を購入された場合、
シリアルナンバーはディスクケースに貼り付けられていますが、
お手元にディスクケースはございませんでしょうか。
ディスクケースについても紛失されたご状況であれば、
以下の情報について下記にご案内するメールアドレス宛てに
メールでお知らせください。
・ご購入店舗名:
・ご購入日時:
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]
を開いた状態でスクリーンショットを撮影いただき、お送りください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード:95550】とご記載ください。
※CLIP STUDIOにご登録いただいておりますメールアドレスから
ご連絡をお願いいたします。
なお、ご契約内容に関わるお問い合わせの為、ご不明な点がある場合も
上記宛先までメールでお問い合わせください。
また、以降の対応はメールにて行わせていただきますので、本スレッドは
こちらで解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。