ご返信ありがとうございます。ファイル名を変えて保存し直して同期したところ、そちらでは問題なくPC版とiPad版の同期ができました。
その後もう一度同期の不具合のある方のファイルを同期してみましたが、やはりそちらは一枚だけ同期されないようでした。
先ほど必要事項を入力したメールを送信いたしましたので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from こもりヒヨ子 さん
2018/01/07 19:12:35
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iPad
作品同期の不具合について |
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パソコンからiPadに作品を同期させるときに、作品内のページのうち一枚だけが同期されません。 何度か完全同期や、一回同期を切ってからの再同期などを試してみましたが、同作品内の他のページの更新分はきちんと反映されるのに、その1ページのみが反映されません。対処法が分からないので教えていただきたいです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
こもりヒヨ子
さん
2018/01/08 17:37:23
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/08 20:55:54
ご返信いただき、ありがとうございます。
また、メールをお送りいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を元に、引き続き調査を進めてまいりますので、
お時間を頂けますようお願いいたします。
また、メールをお送りいただき、ありがとうございます。
いただいた内容を元に、引き続き調査を進めてまいりますので、
お時間を頂けますようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/25 20:01:51
お時間をいただいており、申し訳ございません。
本日公開いたしましたCLIP STUDIO PAINT 1.7.3（Windows版/macOS版/iPad版）にて、
CLIPクラウドで作品の同期をした際に、作品を更新しても更新内容が反映されない
現象について修正対応を行いました。
■CLIP STUDIO PAINT Ver.1.7.3アップデータ公開のお知らせ
お手数ですが、最新版へのアップデートをお試しいただき、現象に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
※iPad版はAppStoreからアップデートいただけます。
よろしくお願いいたします。
本日公開いたしましたCLIP STUDIO PAINT 1.7.3（Windows版/macOS版/iPad版）にて、
CLIPクラウドで作品の同期をした際に、作品を更新しても更新内容が反映されない
現象について修正対応を行いました。
■CLIP STUDIO PAINT Ver.1.7.3アップデータ公開のお知らせ
お手数ですが、最新版へのアップデートをお試しいただき、現象に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
※iPad版はAppStoreからアップデートいただけます。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、原因の切り分けのため、パソコン側にて該当の作品を開き、
[ファイル]メニュー→[別名で保存]でわかりやすい名前、場所に保存して頂き、
CLIP STUDIOの作品一覧で同期をONにしていただいた場合、正常にiPad側に
反映がされるかどうかご確認をお願いいたします。
また、以下の情報を下記の宛先までメールにてお送りいただけますでしょうか。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]からご確認いただけます。
・ご使用のCLIP STUDIOのバージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]からご確認いただけます。
・現象の発生している作品名：
・現象をご確認いただいたアップロード日時：
・パソコン側にて現象の発生している作品をCLIP STUDIO PAINTで
開いていただいた状態でスクリーンショットを撮影いただき、
お送りください。
・iPad側にて現象の発生している作品をCLIP STUDIO PAINTで
開いていただいた状態でスクリーンショットを撮影いただき、
お送りください。
・パソコン側とiPad側の両方でCLIP STUDIOにて作品一覧を開き、
右側上部に表示されている[リスト表示]ボタンを有効にして
いただいた際に表示される、現象の発生している作品の
更新日時をそれぞれお知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合：95581」と記載をお願いいたします。
※CLIP STUDIOアカウントに登録されているメールアドレスから
送信をお願いできればと思います。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。