CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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iPad
iPad Pro 10.5インチでファイル並び順の不具合 |
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いつもiPad Pro 9.7インチで使っています、 先日iPad Pro 10.5インチを手に入れてさっそくクリスタを使いましたが、ファイル管理でファイルの並び順が9.7インチと比べておかしくなりました。 具体的には、ファイル管理を開いて並び順を「名前順」を選んで昇順で並びますと、 例えば本来は 01.png、02.png、03.png、04.png、05.png、06.png、07.png、08.png の順で並ぶはずなのに、 実際には 02.png、03.png、04.png、01.png、07.png、05.png、06.png、08.png みたいに順番バラバラになります。 また、降順で並んでも 08.png、06.png、05.png、07.png、01.png、04.png、03.png、02.png のようにバラバラのまま逆の順に並び替えられます。 pngデータのみならず、clipデータやjpgデータなども同じ症状になります。 ファイル名が平仮名、片仮名、英字などでも正しい順番で並びません、 むしろ あ.clip、03.png、う.clip、A.jpg、い.clip みたいに規則がわからない並び方をしています。 また、サムネイル表示とリスト表示でも同じく順番がバラバラになります。 そしてこれらのデータをDropboxやDocuments、GoodReaderなどのファイル管理アプリに持っていくと名前順で並び替えてもこのような症状は発生しません。 サイズ順、更新日順、作成日順では問題なく正しい並び方されます。 種類順の場合は確かにファイル種類順で並びますが、それでも同じ種類のファイルの並び順がiPad Pro 9.7インチとは違う順で並んでしまいます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ○ ) その他( ) iPad Pro 10.5インチ ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでもお客様のご利用状況について確認をさせて頂く為に、以下の点について
お知らせいただけますでしょうか。
・iPad Pro 10.5インチのファイル管理画面のスクリーンショットを
撮影いただき、メールでお送りください。
・iPad Pro 10.5インチの作品ファイルと、iPad Pro 9.7インチの作品ファイルは
クラウドで同期されているご状況でしょうか。
同じ作品ファイルを同期している状態で、ファイルの並び順が不正となっている場合は
iPad Pro 9.7インチのファイル管理画面のスクリーンショットを撮影いただき、
メールでお送りください。
・「CLIP STUDIO PAINT」メニューのバージョン情報から、iPad Pro 10.5インチの
バージョンをお知らせください。
・「CLIP STUDIO PAINT」メニューのバージョン情報から、iPad Pro 9.7インチの
バージョンをお知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：95625」とご記載ください。
・CLIP STUDIOに会員登録を行っているメールアドレスからご連絡ください。
よろしくお願いいたします。