クリップスタジオを起動すると、スクリプトエラーが発生して困っています。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/01/11 22:51:33
反対数:0
賛成数:2
返信数:2
閲覧数:4543
ID:95633
from 六月亭 さん
2018/01/11 12:26:52
 
その他

クリップスタジオを起動すると、スクリプトエラーが発生して困っています。

  クリップスタジオを起動させるとスクリプトエラーが表示され、
ペイントや素材ダウンロードなどが出来なくて困っています。
以前あった回答、参考方法などを調べてやったのですができません。

行なった方法はこちらです。

■Internet Explorer キャッシュの削除
■Internet Explorerのリセット


IE11を使用しているのですが、IE10にするとスクリプトエラーが発生しません。
IE11を再インストールすると同じ現象が起こります。
IEが何か関係しているとは思うのですが…。よろしくお願い致します。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(○)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:2   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/11 21:10:03
ご不便をおかけして、申し訳ございません。

本現象について復旧対応を行い、現在は正常にCLIP STUDIOが
起動できることを確認しております。

お手すきの際に、ご確認をいただけますと幸いです。

この度はご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
from
スレ主
六月亭
さん
2018/01/11 22:51:33
動作確認いたしました。無事起動いたしました。

お忙しい中、迅速なサポートありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合