CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
|
開く／読み込み
CLIP STUDIO PAINTが開かない |
|
|
MacBook Airを利用しています。 CLIP STUDIO PAINTが開かなくなりました。 CLIP STUDIO は開くのですが、PAINTを押すと、「ソフトウェアを起動しています。しばらくお待ちください。」が表示されますが、その後何も起こりません。直接開こうと思っても一瞬だけ反応して「CLIP STUDIO PAINT ウインドウ」だけが上部分に表示されてその後何も起こりません。右クリックからの開くでも変わりません。.clipファイルをクリックしても同じでした。 再起動、ソフトのアンインストールからの再インストール、 タブレットドライバのアンインストール、再インストール、（からの再起動）など、その方法が正しかったかはともかく試してみましたが反応は変わりありませんでした。ウイルス対策ソフトなどは入れてません。 最近ノートパソコンそのものの調子がよくないのは確かで（バッテリー面ですが）、パソコンやOS側に問題があるのやもしれぬとも思っていますがどうにもわかりません。 CLIP STUDIO PAINT以外のソフトや機能は普通に機能していると思われます。 打つ手がわからず困っています、これ以外にも試せる方法があれば教えて頂きたいのですが。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.1、paint 1.7.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ○ ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
状況を確認させていただく為、以下の点についてお知らせください。
・ご使用のパソコンのOSをmac OS 10.13と頂いておりますが、
mac OS 10.13にされた後もCLIP STUDIO PAINTは正常に使用できて
いて、本日突然開かなくなったという事でよろしいでしょうか。
・パソコンを再起動しても起動しませんでしょうか。
・問題が発生する前にCLIP STUDIO PAINTやパソコン自体が強制終了
したという事はございましたでしょうか。
・パソコンを再起動した上で、以下の場所にあるCLIP STUDIO PAINT
をダブルクリックした際にも起動しませんでしょうか。
起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO 1.5/App
お手数ですが、よろしくお願いいたします。