CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Sとろ さん
2018/01/17 16:58:51
インストール/動作環境
動作が重い |
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1~2カ月ほど前から動作が非常に重く、かくつきます。 加えて、急に画面が黒くなり、その後、キャンバスの復元・復元情報の保存といったものが表示されるようになりました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.7.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
記載頂いている復元についてはバージョン1.7.1から実装させていただいた機能
となり、[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
[ファイル]を選択して頂いた画面にて設定を変更する事が可能となっております。
動作が重く、かくつくという点ですが、以下の点についてお知らせいただけますで
しょうか。
・動作が重く、かくつくとの事ですが、それはペンタブレット等で
描画している際の動作のみでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTで行うすべての動作が重いという事でしょうか。
また、問題が発生した際、マウスで操作をしても引き続き重い状態は
続きますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINT以外のソフトでは全く問題ない状況でしょうか。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・セキュリティソフトを使用されていますでしょうか。
使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。
ペンタブレット等ドライバをインストールして利用する機器の場合は
ドライバのバージョンも合わせてお知らせ下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、お送り
ください。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。