CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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インストール／動作環境
Paintが突然起動しなくなった |
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4日ほど前まで普通に使っていたのですが、本日4日ぶりに起動したら、タスクバーに起動している 形跡はあるものの、Clip Studio Paintが画面上に表示されなくなってしまいました。 CLIPSUDIOは立ち上がるのですが、ペイントを起動するとライセンスの認証の画面が出て消えた後、 タスクバーに「CLIP STUDIO PAINT」のウィンドウはあるのですが、最大化もアクティブにすることも出来ません。 ↓ ALT＋TABで見れるサムネ画像では、一応PAINTが立ち上がっているっぽいのは確認できますが、自分の設定しているウィンドウ配置とは異なっているサムネみたいです。  ↑タスクバーは切れていますが、ちゃんとClip studio Paintの項目は表示されています。 クリックしても何の反応もない状態です。 再起動しても変わりありません。 できればブラシツール等の設定データは消したくないのですが、どういった方法で 復旧させればいいのでしょうか？ 起動しなくなった後に、最新版にバージョンアップしましたが変わりありませんでした。 ・クリスタ ・ペンタブ ・OS ・グラボのドライバーは最新の状態です。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下のご操作をお試しいただけますでしょうか。
１．全てのタブレットドライバをアンインストールてください。
※タブレットドライバのアンインストールは、PCから製品のUSBケーブルを外した状態で行ってください。
■ワコム｜タブレットドライバをアンインストールする方法｜
２．PCを再起動してください。
３．CLIP STUDIO PAINTの起動をお試し頂き、動作をご確認下さい。
上記操作で改善が見られない場合はお手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・ペンタブレットのメーカー名と型番：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・PCに複数のディスプレイを接続されている場合は、何枚のディスプレイを
接続されているかお知らせください。
よろしくお願いいたします。