お時間をいただいており、申し訳ございません。
本日公開いたしましたCLIP STUDIO PAINT 1.7.3（Windows版/macOS版/iPad版）にて、
CLIPクラウドで作品の同期をした際に、作品を更新しても更新内容が反映されない
現象について修正対応を行いました。
■CLIP STUDIO PAINT Ver.1.7.3アップデータ公開のお知らせ
お手数ですが、最新版へのアップデートをお試しいただき、現象に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from なかのあずま さん
2018/01/18 04:17:55
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開く／読み込み
クラウド同期について |
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２台のpcで作業をしているのですがクラウド同期がうまくいきません。 イラストは同期出来るのですがコミックをクラウド同期する際、 新しく描いたページは同期出来るのですが元々書いてあったページを描き直したものが更新されず、前のデータのままになってしまいます。 どうすればよいでしょうか？よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/25 20:02:45
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、作業された側のPCにて問題を確認されている作品を開き、
[ファイル]メニュー→[別名で保存]から名前を変更して保存していただき、
そちらの作品に対して新規に同期を行っていただいた場合にも、同様の
現象が発生するかご確認いただけますでしょうか。
また、以下の情報を下記の宛先までメールにてお送りいただけますでしょうか。
※Windows7、WindowsXPそれぞれご確認頂き、両方記載いただけますようお願いいたします。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]からご確認いただけます。
・ご使用のCLIP STUDIOのバージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]からご確認いただけます。
・現象の発生している作品名：
・現象をご確認いただいたアップロード日時：
・作業された側のPCにて現象の発生している作品をCLIP STUDIO PAINTで
開いていただいた状態でスクリーンショットを撮影いただき、お送りください。
・もう片方のPCにて現象の発生している作品をCLIP STUDIO PAINTで
開いていただいた状態でスクリーンショットを撮影いただき、
お送りください。
・該当の2台のPCにてCLIP STUDIOにて作品一覧を開き、
右側上部に表示されている[リスト表示]ボタンを有効にして
いただいた際に表示される、現象の発生している作品の
更新日時をそれぞれお知らせください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合：95712」と記載をお願いいたします。
※CLIP STUDIOアカウントに登録されているメールアドレスから
送信をお願いできればと思います。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。