選択範囲で移動後に取り消しを行うとマスクの範囲が取り消しされてない現象 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/03/03 15:12:20
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ID:95735
from 白玉もち さん
2018/01/19 11:24:48
 
レイヤー

選択範囲で移動後に取り消しを行うとマスクの範囲が取り消しされてない現象

  選択範囲で移動後に取り消しを行うとマスクの範囲が取り消しされてない現象がたまに起こります。
どういった動作をするとこの現象が起こるのか、色々と条件を変えて試しましたが、起こる条件が分からないのでスクリーンショットとclipデータを送らせていただきます。
clipデータのURL:(https://drive.google.com/file/d/17K4-yXIdQvkXYORV6oi22_0kq_FLXdLq/view?usp=sharing)



------------------------------------------------------------
■バージョン:1.7.1
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
スレ主
白玉もち
さん
2018/01/19 12:12:48
追記です。
色々な条件で試してみたところ、
Photoshop上で作ったべた塗りレイヤーをclipstudiopaintで開くとこの現象が起こるようです。
改善よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/19 16:43:53
データをお送りいただきありがとうございます。

以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。

・お送りいただいたデータで操作いたしましたが、現象が発生いたしません
 でした。
 お客様のお手元ではこのclipファイルにて選択範囲作成、切り取り移動、
 確定、取り消しと操作する事で100%現象が発生する状況でしょうか。

・Photoshopのバージョンをお知らせいただけますでしょうか。
 また、「Photoshop上で作ったべた塗りレイヤーをclipstudiopaintで開くと
 この現象が起こるようです。」との事ですが、お送りいただいたのはclip
 ファイルでした。
 Photoshop上で作ったべた塗りレイヤーをclipstudiopaintで開き、現象
 発生に至るまでの操作についてお知らせいただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白玉もち
さん
2018/01/21 10:15:49
・お送りいただいたデータで操作いたしましたが、現象が発生いたしません
 でした。
 お客様のお手元ではこのclipファイルにて選択範囲作成、切り取り移動、
 確定、取り消しと操作する事で100%現象が発生する状況でしょうか。

こちらに関して、別のwin10PCで確認致しましたが、同様の現象が起こります。



・Photoshopのバージョンをお知らせいただけますでしょうか。
 また、「Photoshop上で作ったべた塗りレイヤーをclipstudiopaintで開くと
 この現象が起こるようです。」との事ですが、お送りいただいたのはclip
 ファイルでした。

お送り致しましたcilpファイルデータは、Photoshop CC 2018上で作ったpsdデータをclipstudiopaintで開いた後、clipデータに保存したものです。なお、このデータをclipstudiopaintを使ってpsdファイルデータで保存した場合も同様の現象が起こります。


Photoshop上で作ったべた塗りレイヤーをclipstudiopaintで開き、現象
発生に至るまでの操作についてお知らせいただけますでしょうか。

Photoshop上でべた塗りレイヤーを生成する。
psdデータで保存する。
clipstudiopaint上でpsdデータを開く。
任意の選択範囲を取る。
選択範囲ツールのまま、ctrlを使用して「選択範囲と画像の連動」で移動する。
ctrl + z で取り消しを行う。

私が行った動作は以上になります。




ご確認よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/21 13:16:37
ご確認頂き、ありがとうございます。

こちらでは選択範囲をとって移動後に選択範囲を解除した上で、取り消しを
おこなっておりましたので、解除をせずに取り消しを実行する事で現象を
確認いたしました。

現象につきまして調査し、改めてご報告いたします。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/24 18:48:31
お時間をいただき、申し訳ございません。

こちらで調査をしたところ、Photoshop側で作成されたキャンバスの
サイズ(例.1000x1000pxなど)によって、ご申告の現象が発生する
場合があることを確認いたしました。

本現象については、今後のバージョンにて修正させていただきます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白玉もち
さん
2018/02/06 09:50:39
ご対応、どうぞよろしくお願い致します。
from
スレ主
白玉もち
さん
2018/05/08 11:22:49
状態が「返信有」のままですが、調査中なのでしょうか?それとも保留されているのでしょうか?
現状報告をして頂けると幸いです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/08 19:01:56
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらの件につきましては現象の確認出来ておりますが、修正対応に
至っておりません。

修正を行いましたバージョンを公開させていただいた場合には、
こちらのボードにてご報告いたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
白玉もち
さん
2019/02/28 18:23:23
CLIP STUDIO PAINT Ver.1.8.6 でこちらの不具合は修正されたということでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/03 15:12:20
恐れ入りますが、現状では修正対応に至っておりません。

修正を行いましたバージョンを公開させていただいた場合には、
こちらのボードにてご報告いたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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