こちらで返信内容含め新規投稿を頂きましたので、こちらは解決済みと
いたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 姫蓮 さん
2018/01/19 18:00:41
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iPad
素材ダウンロードできません |
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素材を探すから無料の素材をダウンロードしようとしたら ｢指定の素材は購入/取得していないためダウンロードできません｣ と出ます いくつか試しましたが変わりません 参考になるか分かりませんがバージョンが変わる前はダウンロード出来てました ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.2 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/19 21:08:15
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・｢指定の素材は購入/取得していないためダウンロードできません｣と出ている
状態の画面全体のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
・バージョンが変わる前と頂いておりますが、バージョンいくつを使用されて
いたかお知らせ下さい。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせ下さい。
また、使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせ下さい。
なお、素材のダウンロードという事ですので、CLIP STUDIOについての
お話になるかと思います。
こちらはCLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードですので、こちらで、
CLIP STUDIOの要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。
合わせてご確認をよろしくお願いいたします。