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更新日:2018/01/26 21:12:44
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ID:95837
from ちぇすと さん
2018/01/26 19:24:44
 
インストール/動作環境

【不具合】Ver.1.7.3にアップデートしたら旧Ver.1.2.1に戻りました

  使っているPCがMacOSX10.8なのですが最新Ver.1.7.3にアップデートしてしまいました。アップグレードしようとして、アンインストールをしてから旧Ver.1.5.4をダウンロードして、インストールしましたが、CLIP STUDIO PAINTがパッケージで買った当初の1.2.1のままで使えなくて困っています。
1.5.4を使いたいのですがどうしたら良いですか。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(  ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8( ○  ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/26 20:30:29
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

Ver.1.5.4をインストールしてもVer.1.2.1のままとの事ですが、
Ver.1.5.4とVer.1.2.1は別のソフトとしてインストールされます。

パソコンを再起動した上で、[Finder]の[移動]メニューをクリックし、
表示されるメニューで[アプリケーション]を選択し、表示される
ウィンドウで[CLIP STUDIO 1.5]フォルダを探してください。

 ※[CLIP STUDIO]フォルダではなく、[CLIP STUDIO 1.5]フォルダ
  ですのでご注意下さい。[CLIP STUDIO]フォルダにはver1.5.0以前
  のバージョンが入っております。

[CLIP STUDIO 1.5]フォルダがございましたら、そちらを開き、
[CLIP STUDIO]をダブルクリックして起動してください。

起動できましたら、画面左上の[PAINT]をクリックしてCLIP STUDIO PAINTが
起動できるかご確認下さい。

※起動いたしましたら、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]
 で起動しているCLIP STUDIO PAINTのバージョンは確認頂けます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ちぇすと
さん
2018/01/26 21:12:44
起動しました!アンインストールが正常に行われていなかったみたいです。ありがとうございます、お手数お掛けいたしました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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