作品の編集ができません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/01/31 08:57:31
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ID:95868
from こりーん さん
2018/01/30 09:40:59
 
インストール/動作環境

作品の編集ができません

  最新版にアップデートしてから、作品を開こうとすると
「このバージョンでは使用できないデータがあるため、キャンバスを編集できません」
と表示されます。
PCの再起動も試しましたが、ダメでした。
このまま編集できないのはこまるので、解決方法をお願いします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( ◯ ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ◯ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/30 11:58:32
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お客様は「CLIP STUDIO PAINT DEBUT」をお使いいただいておりますが、
以前に「CLIP STUDIO PAINT PRO」または「CLIP STUDIO PAINT EX」を
ご利用頂いていた事はございませんか。

「CLIP STUDIO PAINT DEBUT」は製品版と比べると機能が制限されたグレードの為
製品版で作成されたデータの中にDEBUTで利用できないデータが含まれていた場合は
キャンバスの編集を行う事が出来ません。

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
こりーん
さん
2018/01/31 08:57:31
体験版を使っていたときのデータが混ざっていたのかもしれません。
ご回答有り難うございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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