CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ピッコロ夫人 さん
2018/02/02 11:48:09
ライセンス照合/シリアルナンバー
メールアドレス消えたためログインできない |
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素材をダウンロードしようとクリスタのログインをしたところ、今まではメールアドレスパスワードを記憶されていたため問題ありませんでしたが再度入力をと出たのでパスワードを忘れたためパスワード再発行しようとしたのですがメールアドレスが消した昔のアドレスだったため変更ができません クリスタのペイントは使用できており、シリアルナンバーも覚えています このような場合どのように対応したらいいでしょうか、回答お願い致します ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ● ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現在弊社のWebサイトではログインが出来ている状況かと存じますので、
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■アカウント情報
上記ページからご登録メールアドレスの変更も可能ですので、
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よろしくお願いいたします。