ご不便おかけし申し訳ございません。
ファイルの保存フォルダを開き、直接ファイル名を変更された場合、
CLIP STUDIOの作品一覧からは[Notfound]になります。
ピクチャなどの心当たりのある保存フォルダを全て確認し、もし可能性の
ありそうなファイルがすべて「対応していないファイル形式です」となって
開けない場合、修復が可能かどうか調査いたしますので、お手数ですが、
以下のGigaFile便サービスで該当ファイルをアップロードしていただけますでしょうか。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：95926」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。