クレジットカードでの購入

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

Step3の完了に移行しないとの事ですが、本人認証サービスを設定されて
いる場合はクレジットカード会社様の画面に遷移し、本人認証サービスに
設定しているパスワードを入力して認証が成功する事でStep3に遷移いたします。

本人認証サービスは使用されておらず、購入するボタンを押した際に
画面の状態がそのままで何も変化せず、購入するボタンが表示され続けているだけ
という場合は、以下の点について最後にご案内させていただきます宛先まで
メールにてお問い合わせください。

・使用されているブラウザ名とバージョンをお知らせ下さい。
　　例：Safari、Firefox、Chromeなど

　また今回使用されたブラウザ以外のブラウザで操作された場合に正常に
　購入できるかご確認下さい。

・購入するボタンを押した後の画面のスクリーンショットを撮影し、
　お送りください。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。

■宛先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　・件名に「要望不具合：95936」とご記載ください。

なお、こちらはCLIP STUDIO PAINTの要望不具合ボードとなります。
ストアでの購入に関するお問い合わせでしたですので、
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望不具合ボードへこちらで移動しても
よろしいでしょうか。

合わせてご確認をよろしくお願いいたします。