はい。前での対処法を教えてもらったので、そのやり方のままです。
今ではショートカットキーをクリックすると、ユーザーアカウント制御されており
はい。とクリックしても、何も起こらない事態です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from たてみ さん
2018/02/06 01:12:15
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開く／読み込み
クリップスタジオが開かない |
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長らくクリスタで絵を描いてなく、久々に絵を描こうとして最新版アップデートをしたのですが クリスタが開けなくなっていました。 前にも同じようのことが何回か起り、お気に入りのペンやブラシが消えてしまいました。 また今回も同じアクシデントで、クリップスタジオのショートカットキーや、ファイルに入っている クリスタをクリックしても何事も無かったのかの様に固まりました。 クリスタプロは普通に使えるのですが、もう結局また最初からだと思いますので、 初期化方法を教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
たてみ
さん
2018/02/10 02:19:04
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/10 11:32:03
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
頂いた内容を拝見いたしましたが、CLIP STUDIOのバージョンが
上がっておりませんでした。
この為、アップデータのインストールに失敗してしまっている
状況だと思われます。
セキュリティソフトもインストールされておりますので、以下の
手順にて再度アップデートを行って頂き、起動ができるか
ご確認をお願いいたします。
１．パソコンを再起動して頂いた後に[プログラムと機能]画面にて
CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順にアンインストールを
行って下さい。
※この時エラーが出た場合は操作を中止し、そのエラーメッセージの
スクリーンショットを撮影して掲載ください。
２．アンインストールがエラーなく終わりましたら、[プログラムと機能]画面
にてCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOが消えている事をご確認の上、以下の
ページからソフトウェアをダウンロードし、インストールを行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
※この時エラーが出た場合は操作を中止し、そのエラーメッセージの
スクリーンショットを撮影して掲載ください。
よろしくお願いいたします。
頂いた内容を拝見いたしましたが、CLIP STUDIOのバージョンが
上がっておりませんでした。
この為、アップデータのインストールに失敗してしまっている
状況だと思われます。
セキュリティソフトもインストールされておりますので、以下の
手順にて再度アップデートを行って頂き、起動ができるか
ご確認をお願いいたします。
１．パソコンを再起動して頂いた後に[プログラムと機能]画面にて
CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順にアンインストールを
行って下さい。
※この時エラーが出た場合は操作を中止し、そのエラーメッセージの
スクリーンショットを撮影して掲載ください。
２．アンインストールがエラーなく終わりましたら、[プログラムと機能]画面
にてCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOが消えている事をご確認の上、以下の
ページからソフトウェアをダウンロードし、インストールを行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
※この時エラーが出た場合は操作を中止し、そのエラーメッセージの
スクリーンショットを撮影して掲載ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
たてみ
さん
2018/02/26 01:56:02
返信が遅くなりすみません。
手順通りにしましたところ、エラーもなくすらすらとできました。
次からまた、あった場合この手順でやらせてもらいます。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、以下の点についてお知らせください。
・「クリップスタジオのショートカットキーや、ファイルに入っている
クリスタをクリックしても何事も無かったのかの様に固まりました。」
と頂いている点ですが、ドキュメントフォルダのCELSYSという名前の
フォルダの名称を[1CELSYS]にするという操作をされたという事でしょうか。
異なる場合は行われた操作の詳細をお知らせ下さい。
・Windowsスタートボタンをクリックし、表示される画面で
[コントロールパネル]を選択し、表示される画面で
[プログラムのアンインストール（プログラムと機能）]を選択して
頂くと、ご使用のパソコンにインストールされているプログラムの
一覧が表示されますので、全ての項目が確認できるよう
スクリーンショットを撮影して、掲載下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。