iPad proでの動作不良 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/02/08 11:25:56
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ID:95962
from makasyo さん
2018/02/07 19:24:55
 
描画

iPad proでの動作不良

  描画した線が、拡大すると消え、縮小すると復活し、一部は書き出しても完全に表示されません。再起動など試みましたが、直りませんでした。当然なったもので、ファイルを別名で記録してもダメでした。一部が消えます。縮小すると復活するのも一部です。動画を撮ったのですが、送り先が分からないのでこちらから不具合をお伝えしました。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/08 11:25:56
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

問題の発生しているファイル、また撮影頂いた動画のファイルを
お送りいただけますでしょうか。

送り先は以下になります。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に「要望不具合:95962」とご記載ください。

また、以下の点についてもお知らせ下さい。

・ご使用のCLIP STUDIO PAINTの

・問題が発生している作品についてですが、iPadで一から作成された
 ファイルで、iPadでしか編集を加えていないファイルでしょうか。

 PC版をお持ちでそちらで一から作成し、そのファイルをiPadに
 持ち込まれて編集されたファイルでしょうか。

 PCからファイル持ち込まれているという場合、持ち込まれた方法を
 お知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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