＞BigField 様
ご回答いただき、ありがとうございます。
＞niichi21 様
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
ソフトウェアがダウンロード出来ないといただいたおりますが、以下のページ
よりダウンロードをお試しいただきましたでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
また、ご使用のブラウザはどちらをご利用でしょうか。
ご使用のブラウザ名とバージョンをお知らせください。
もし、他にもブラウザをインストールされている場合、他のブラウザにて
ダウンロードが可能かどうかご確認ください。
ソフトウェアがダウンロード出来た場合には、お手数ではございますが、以下の
ページを参照の上、現在インストール中のタブレットドライバをアンインストール
いただいた上で、PCを再起動し、タブレットドライバをインストールしていない
状態でCLIP STUDIO PAINTが起動できるかご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINTを起動すると「動作を停止しました」や「予期しないエラー」と表示されて起動できない
上記操作で改善が見られない場合は、以下の情報をお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIOのバージョン：
・インストールされていたタブレットドライバのバージョン：
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from niichi21 さん
2018/02/11 13:00:05
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インストール／動作環境
ソフトウェアのダウンロードができません |
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お世話になっております。 体験版使用期限切れ ↓ 製品版購入 ↓ CLIP STUDIOは起動できる ↓ CLIP STUDIO PAINTが起動できず「動作は停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」と表示され、起動不可能 ↓ CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTをアンインストール、再インストール ↓ ソフトウェアのダウンロードを実行しても、「ダウンロードできませんでした。」と表示される という状態で、解決策がわからず質問させていただきました。 また、アンインストールして再起動した後でもデスクトップにクリスタのアイコンがあるので、疑問に思っています。 ※途中でペンタブドライバの原因も視野に入れ、アンインストール、再インストールしました。PCの再起動もためしました。 パソコンのファイアウォールの方に原因があるのかもしれませんが、どのように見ればよいのかわかりません。 ご助言いただけますようよろしくおねがいいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/11 18:53:51
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
横から失礼します。
違っていたらゴメンなさい・・・
●製品版購入
シリアル番号が発行される→Webにアクセスしてシリアル番号をコピーして控える。→体験版のPAINTのヘルプで登録する
→これで製品版になる→自由に使える
●ダウンロード
体験版のバージョンは？→バージョンを更新したい？→ダウンロード→インストール