頻出質問への回答作成のお願い | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/02/19 15:45:43
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賛成数:12
返信数:2
閲覧数:458
ID:95996
from 秋空広樹 さん
2018/02/12 10:21:02
 
その他

頻出質問への回答作成のお願い

  用件のみ失礼致します。

CLIP STUDIO ASKで頻出の
CLIP STUDIO PAINTに関する以下の質問について、
CLIP STUDIO TIPSなどで回答を用意していただけないでしょうか。

・ファイルが壊れた
・先端素材が黒丸になった
・素材が消えた
・ダウンロードした素材が追加されない
・3Dモデルが表示されない

経緯
https://ask.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=6326

お忙しい中大変恐縮ですが、
ご検討頂ければ幸いです。
以上、宜しくお願い致します。

---

追伸

ファイルを壊さないための覚書のようなもの
(ファイル履歴・タイムマシーン機能を使用する、
オンラインストレージの同期機能を使用しない、
ウイルス対策ソフトの除外設定を行う、
内蔵ストレージに保存する等)も、
用意して頂けたら幸いです。

あわせて、
ツールを削除してしまった場合の対応ですが、
ツールを初期化したりダウンロードするより、
カスタムサブツールを作成する方が解決しやすい
場面も多いと思いますので、
カスタムサブツールの作成方法を追加することを
ご検討頂けたらと思います。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/32552

あと、こちらのよくある質問は既に解決済みだと思いますのでご確認下さい。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/94963
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/90005

賛成数:12   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/19 10:41:40
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

ご記載いただきました点については、こちらでも内容を精査し、
対応の検討を進めてまいります。

また、最後にご指摘いただきましたよくある質問の2点につきましては、
情報を更新させていただきましたので、お手すきの際にご確認を
いただけますと幸いです。

この度はご指摘いただき、ありがとうございました。
引き続き弊社製品をよろしくお願いいたします。
from
スレ主
秋空広樹
さん
2018/02/19 15:45:43
お忙しい中、ご対応頂き有難う御座いましたm(^^)m
ご検討の程、宜しくお願い致します。
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