CLIP STUDIO PAINTが起動できない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/02/16 18:44:57
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ID:96027
from あるまりおん さん
2018/02/16 12:27:36
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO PAINTが起動できない

 
CLIP STUDIO PAINTのアップデート中に、パソコンの電源が落ちてしまったせいかCLIP STUDIO PAINTが起動しなくなってしまいました。
もう一度アップデートしようと思ったのですが、アップデートもできなくなってしまっていて困っています。
どうすればよろしいでしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/16 18:44:57
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせください。

・お使いのPCのOS:

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・アップデート出来ないといただいておりますが、アップデート時に
 何かしらメッセージなどが表示される状態でしょうか。

 表示される場合には、スクリーンショットを撮影いただき添付の上
 ご返送ください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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