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対応よろしくお願いします。 ClipStudioPaintが起動しません。 ClipStudioを起動してからPaintを起動させようとすると 「ソフトウェアを起動しています しばらくお待ちください。」表記が出るのみで起動しません。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINTから直接起動を 試しましたが起動しません。
過去の質問を参考に ①PCの再起動 ②Paint、ClipStudioの順にアンインストール後に再インストールしてから起動 （アンインストール時、インストール時ともにエラー表示なし） ③ペンタブレットドライバをアンインストールしたのち、ペンタブレット本体をPCから外し起動 ④セキュリティソフト（WindowsDefender）のスキャン除外ファイルに AppData内のCELSYS、ProgramData内のCELSYS、ProgramFiles内のCELSYS、 Document内のCELSYSフォルダをそれぞれ登録、 更に確認のためセキュリティソフトを停止した状態での起動 ⑤ClipStudioを起動してshiftキーを押したまま起動
以上を試してみましたが起動できません。 環境は、 ClipStudioのバージョンは1.7.3 Windows10バージョン1709 デスクトップPC:HP Pavilion多分570 セキュリティソフト：WindowsDefender タブレット：CINTIQ DTK-1301
またファイルのリネームや場所の移動を行った覚えはありません。 参考までにバージョンがわかる画像を貼っておきます。 ご対応よろしくお願いします。
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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( 〇)
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( )
MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( )
iOS 11( ) その他( )
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以下の点についてお知らせ頂けますでしょうか。
・掲載頂いたプログラムと機能に４つのプログラムしか表示されて
いるだけで、HPのPCであればメーカー様が用意されている
プログラムなどが確認できませんが、掲載頂いた画像は加工されて
いない今のプログラムと機能の状態でしょうか。
・ご使用のPCにてCLIP STUDIO PAINTを利用できたことはございますで
しょうか。
・以下の手順にて新規にローカルの管理者アカウントを作成し、
そちらのアカウントでログインした状態で起動ができるかご確認を
お願いいたします。
■Windows10 新規アカウントの作成手順
１．[Windows スタート]ボタン→[設定]を選択します。
２．[アカウント]をクリックします。
３．[家族とその他のユーザー]をクリックします。
４．[その他のユーザーをこのPCに追加]をクリックします。
５．[このユーザーはどのようにサインインしますか？]画面が表示されるので、
[追加するユーザーがメールアドレスを持っていません]、または
[このユーザーのサインイン情報がありません]をクリックします。
６．[アカウントを作成しましょう]画面が表示されるので、
[Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する]をクリックします。
７．[ユーザー名]、[パスワード]、[パスワードの確認入力]、および
[パスワードのヒント]欄を入力し、[次へ]をクリックします。
※ユーザー名は半角英数字のみで作成して下さい。
８．[設定]に戻り、[他のユーザー]に新規アカウントが作成されたことを確認します。
■Windows10 作成したアカウントを管理者権限に変更する手順
１．[Windowsスタート]→[設定]を選択します。
２．[アカウント]をクリックします。
３．[家族とその他のユーザー]をクリックします。
４．[他のユーザー]から新規作成したアカウントをクリックします。
５．[アカウントの種類の変更]をクリックします。
６．[アカウントの種類の変更]画面が表示されるので、[標準ユーザー]を
[管理者]に変更し、[OK]をクリックします。
よろしくお願いいたします。