特定ブラシのサブツール追加不可状態に関して質問です | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/02/23 14:13:41
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ID:96092
from kakahk さん
2018/02/23 08:14:26
 
素材

特定ブラシのサブツール追加不可状態に関して質問です

  お世話になっております。添付画像・左側の「怠けものブラシ」がサブツールに登録できず困っております。一律にサブツール追加ができないという症状ではなく、たとえば画像右の「ベタ修正ペン」など、他ダウンロードブラシは普通にドラッグ&ドロップで追加できるのに、同様の操作でできない状態です(ドラッグ&ドロップでサブツール領域まで持っていっても追加されない)。何か差があるのでしょうか?検索した限りでは他に同様症状の方もおられないようで、お手数ですがこちらで質問させていただきました。メンテナンスメニューの素材データベースの再構築は試行済です。どうかよろしくお願いいたします。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/23 14:13:41
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらでも同素材について確認いたしましたが、問題なく追加が
できる状態でございました。

一度素材を削除頂き、再ダウンロードして頂いて追加ができるか
ご確認頂けますでしょうか。

改善しない場合は、以下の点をお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせ下さい。
  ※画面右上の?マークをクリックし、[バージョン情報]で確認できます。

・セキュリティソフトを使用されているかお知らせ下さい。
 また、使用されている場合はソフト名をお知らせ下さい。

・素材パレット下部には[素材の貼り付け]ボタンがございますが、
 問題の素材のサムネイルを選択し、[素材の貼り付け]ボタンを
 見ていただいた際に、押せる状態になっているかご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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