ファイルを変な場所に移動してしまった? | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/02/27 19:43:23
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ID:96095
from camcamcat さん
2018/02/23 21:03:51
 
素材

ファイルを変な場所に移動してしまった?

  こんにちは
「素材を探す」で購入したコミックスタジオの素材をクリップスタジオで使いたいのですが、
クリップスタジオの素材→コンバートでは何故か追加できないので

手動でDL出来るのかマイドキュメント→セルシス→クリップスタジオ→コモンを覗いてみたところ、
変な場所を触ってしまったらしく下記のpaint006という表示が出る様になってしまいました。




これはこのままにしておいて差し支えはないのでしょうか?
直し方ご存知でしたらご教授下さい;;



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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 0 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 0 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/24 11:16:47
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

先に、素材をさがすでComicStudioの素材を購入された素材の件で
ございますが、CLIP STUDIOの素材コンバートはComicStudioに
インストールされているデフォルト以外の素材をコンバートする
ものとなり、購入された素材をそのままコンバートするものでは
ございませんので、ComicStudioにて読み込んでいただいてから、
コンバートをお試し下さい。

paint006と出るようになってしまったとの点については以下の
点をお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・CLIP STUDIOのバージョンをお知らせ下さい。
  ※?のマークをクリックし、[バージョン情報]で確認できます。

・マイドキュメントを開いただけではそのようにはならないかと
 思われますので、具体的に操作された内容をお知らせ頂けますで
 しょうか。

・掲載頂いている画面のpaint006を選択した際に右側に何か
 表示されるのかご確認の上お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
camcamcat
さん
2018/02/24 21:10:25
有難うございます

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン 1.7.3


・CLIP STUDIOのバージョン 1.7.3

・マイドキュメントを開いただけではそのようにはならないかと
 思われますので、具体的に操作された内容をお知らせ頂けますで
 しょうか。

(うろ覚えですが)
マテリアルフォルダを覗いていたのですが、
手を滑らせて97フォルダを98フォルダにドロップしてしまったので、
慌てて元の階層に戻した記憶があります。

・掲載頂いている画面のpaint006を選択した際に右側に何か
 表示されるのかご確認の上お知らせ下さい。

何も表示されませんが下記のツリーが延々と出ます。

from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/25 19:19:10
ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、以下の場所にある[CELSYS]
フォルダを圧縮いただき、以下のGigaFile便サービスでアップロードをお願い
いたします。

■C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:96095」、
  必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームを
  ご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載したメールが送信
  されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、速やかに
ローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
camcamcat
さん
2018/02/27 19:43:23
サポート様
有難うございます。現在原稿中で中々時間が取れないため、
間が空いてしまうかもしれませんが、送らせて頂こうと思います。
よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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