CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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from Yumemitsuki さん
2018/02/27 03:31:38
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアルナンバーの再登録 |
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数年前CLIPSTUDIOPAINTEXのパッケージ版を購入してそのままシリアルナンバーを登録し使用していました。 その後パソコンを買い替えメールアドレスもフリーアドレスに変わったので久しぶりに再登録しようとしたのですが登録されているとでてできませんでした。 昔使っていたアカウントに登録したメールアドレスは当時のパソコンのもの（フリーアドレスではない）でして、そのパソコンも破棄してしまったため、もし解除できるとしてもログインできない状態です。 タブメイトが発売されるのでシリアルナンバーを登録しようと思いましたが上記の事情により登録できず、困っております。今のアカウントでシリアルナンバーをもう一度登録する方法がございましたら教えていただけると幸いです。 ※シリアルナンバーはDVDROMの裏のシールがあるのであるので確認できます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
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・上記シリアルナンバーの登録を行われたアカウントの登録メールアドレス
以外にアカウント登録されているメールアドレスをすべてお知らせください。
・お手元のDVD-ROMのシリアルナンバーのシールの写真を撮影し、添付して
ください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：96133]とご記載ください。
なお、こちらのご投稿は解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。