raytrecktabでの遅延について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/06/07 16:24:53
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ID:96135
from 稲本いねこ さん
2018/02/27 13:41:46
 
その他

raytrecktabでの遅延について

 
メインをPCで、サブでドスパラのraytrecktabでクリスタ使用していますが、タブレットのほうではストロークを数回繰り返すと、だんだん遅延が発生します。
髪の毛など細くカーブした、スピードが必要なストロークでは、次第にカーブが効かなくなり、始点から終点までの直線になってしまいます。ひと呼吸待ってまた描き始めるとかカーブは効きますが、同じように次第に聞かなくなります。
ネームや、下書きの時点では許容かな…という感じで使用していますが、ペン入れ以降の実作業はできないな…とも思っています。
そもそも「外で軽くお絵かきするには便利」な端末だと言われているので、仕方ないのかな、とは思っているのですが、「遅延もない」という口コミばかりで他に遅延が気になるという意見も見つけることができず、私の端末のみの不具合なのかな?とも思います。
ドスパラのほうに問い合わせを、とのことでしたら、ドスパラに問い合わせします。
最初質問する場として出てきたのがASKのほうだったので、仕様が変わったのかと思いそちらに投稿してしまいましたが、セルシスさんまたはご存知の方にお聞きしたいと思い投稿しなおしています。すみませんて…。
何か参考になる対策があれば幸いです。よろしくお願いします。

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■バージョン:1.7.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(〇)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/27 18:46:17
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点をお知らせ下さい。

・PC付属のペンの芯を変えていただいても現象は発生しますでしょうか。

・新規キャンバスを作成し、描画頂いても、はじめから現象が発生している
 という事でしょうか。

・WindowsInkワークスペースのスケッチパッドにて描画を行った場合には
 問題は発生していないかご確認下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
 に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
稲本いねこ
さん
2018/03/19 20:50:25
ご返信ありがとうございます。お返事が遅れてすみません。
最初の投降後、「A3サイズ600dpiなんていう極端なサイズでなければ快適です」というレビューを見て150dpiにして描いていたら多少は軽減され、さらに環境設定>カーソル>遅延しないを選択、各ペンツールでの手振れ補正をカットしたらまた更に軽減されましたが、それでもちょくちょく気になる程度に遅延や直線になる症状を感じます。
下記、確認の結果をご報告します。

・PC付属のペンの芯を変えていただいても現象は発生しますでしょうか。
→発生しています。
・新規キャンバスを作成し、描画頂いても、はじめから現象が発生している
 という事でしょうか。
→どのキャンバスでも発生します。最初の一ストローク目は比較的綺麗に描写できますが、髪の毛や目などストロークを重ねる部分では、連続で線を重ねるたびに重くなり、五本目くらいには始点から終点のほぼ直線になる、といった具合です。
特にraytrektabと組み合わせると相性が良いといわれているtouchkeyを導入していますが、これを起動させると5分くらいで重くなりゆっくり描いても直線になり、畳んで機能を無効にしていると、軽減されます。
ですが、長押しでツールを切り替えたいので(ボタンで切り替えるのは作業効率が落ちるので)これ以外に希望に沿うソフトがなく、使いたいです。便利だという評価とギャップがあるので、疑問に感じています。
・WindowsInkワークスペースのスケッチパッドにて描画を行った場合には
 問題は発生していないかご確認下さい。
→WindowsInkのワークスペースでは、直線になるようなことはありませんでした。ペンを動かしたまま快適に描写され、違和感はありません。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
 に記載されている内容をお知らせください。
→windows10Home
 OSビルド 16299.309

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。


こんな感じでよいでしょうか。
何卒ご確認の程、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/20 11:02:25
ご確認頂きありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・掲載頂いた画像を拝見すると使用するタブレットサービスにて[Wintab]が
 設定されておりますが、[TabletPC]にした上で、動作の確認をお願いいたします。

・「touchkeyを導入しています」といただいていますが、ソフトウェアで
 しょうか。その場合はダウンロード先URLとバージョンをお知らせ下さい。

 また、アンインストールしている状態で現象が発生するかご確認下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態で現象が発生するかご確認下さい。

・掲載頂いた画像を拝見するとA4/600dpiのキャンバスが開かれておりますが、
 新規にA4/600dpiのキャンバスを作成頂き、線を重ねて5本描画頂き、
 問題発生前と発生後の線が確認できるようスクリーンショットを撮影して
 掲載ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
稲本いねこ
さん
2018/06/07 01:25:50
 
お返事が遅くなりましてすみません。


・掲載頂いた画像を拝見すると使用するタブレットサービスにて[Wintab]が
 設定されておりますが、[TabletPC]にした上で、動作の確認をお願いいたします。
→TabletPCに設定しました。

・「touchkeyを導入しています」といただいていますが、ソフトウェアで
 しょうか。その場合はダウンロード先URLとバージョンをお知らせ下さい。
Ver.2.13.7をDLしたつもりですが、DLしたフォルダ名はtouchkey2_13_9_0となっています。
 最終更新の記載から少し手直しされたのかもしれませんが、現時点で最新です。

 また、アンインストールしている状態で現象が発生するかご確認下さい。
パネルの右上の「ー」ボタンでパネルを閉じるか、ソフトを終了すると発生しません。

・CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態で現象が発生するかご確認下さい。
→キャプチャでは、キャプを取るためにいろいろ開きましたが、線を描いてる時点ではクリスタのみです。

・掲載頂いた画像を拝見するとA4/600dpiのキャンバスが開かれておりますが、
 新規にA4/600dpiのキャンバスを作成頂き、線を重ねて5本描画頂き、
 問題発生前と発生後の線が確認できるようスクリーンショットを撮影して
 掲載ください。
→新規作成、Touchkeyのパネルをただ開いてなんのボタンも操作せず5本描写した線が画像の上五本の線、パネルの右上の「ー」ボタンでパネルを閉じて引いたのが下の五本の線です。

【ソフト表示】上の五本は線を引き終わったあと線が表示され、それが結果思ったところにまともに線が引けていない。表示されるスピードも、三、四段階に分けて追ってくる感じです。
【ソフト非表示】下の五本はペンが画面についている時点から線が表示され、しかもペン先のとおりに線がついてくる。
という状態です。

現在新しいTABMATEコントローラーを購入し、キーボードも併用すると快適には描けていますが、持ち運ぶものがどんどん増えて結局ノートパソコン並みの重さ大きさになってしまい、せっかくの端末の軽量さを活かせていません。
ご確認の程、何卒よろしくお願いいたします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2018/06/07 16:24:53
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

前回のお話から間が空いておりますので、以下の点についてお知らせ
下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と
 [OSビルド]に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは1.7.4となりますが、アップデート
 をされていますでしょうか。

・touchkeyが終了して状態では現象が発生しないとの事ですが、ソフトの
 開発元への確認はおこなわれていますでしょうか。

・TabletPCに設定して頂いたとの事ですが、それで全く改善していないという
 事でよろしいでしょうか。

・【ソフト表示】【ソフト非表示】と記載頂いている内容についてですが、
 ソフトというのはtouchkeyの事でしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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