データを頂き、ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーはSPから始まる
6桁5ブロックの半角英数字からなるものですので、
CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーではございません。
お客様から頂いたのはワコム社様が同梱されている
ソフトウェアダウンロードキー(SBDキー)というものだと
思われます。
ご記載頂いている状況からIntuosComicを購入され、こちらのページ
に記載の流れにて、ワコム様のサイトで製品登録を行われて、
CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーを取得されている状況かと
思いますが、いかがでしょうか。
その場合、製品登録時の登録メールアドレス宛にワコム様より
CLIP STUDIO PAINTの「SP」から始まるシリアルナンバーが送信
されていると思いますので、メールの確認をお願いいたします。
また、一度製品登録を行われば発行されればこちらのページにある
[ソフトウェアダウンロードページへ]ボタンを押して進んだ先の
[製品登録済のお客様]の[ログイン]からログインする事でも
シリアルナンバーはご確認頂けるかと思いますので、ご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from なたね油 さん
2018/03/02 20:48:11
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
Wacomのタブレット INTUOSCOMICに付属しているシリアルナンバーについて |
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創作応援サイトの方でシリアルナンバーを入力しても、コードが間違っています。と出て進みません。どうすればよいのでしょう？有効期限が切れているのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/03 17:15:08
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
IntuosComicに付属のCLIP STUDIO PAINT PRO 2年ライセンスを
ご使用頂いていて、優待価格での購入をされる為、こちらの
ページでシリアルナンバーを入力されている状況でお間違い
ないでしょうか。
その場合はお手数ですが、ページで入力されたシリアルナンバーと
間違っている旨が確認できるスクリーンショットを撮影いただき、
以下宛先へメールにてお送り下さい。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：96168」とご記載ください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。
よろしくお願いいたします。