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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/03/07 14:04:15
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ID:96169
from sasabino さん
2018/03/03 07:26:17
 
描画

テールスイッチでの消しゴム動作の遅延について

 
使用機種:Intuos pro 2017

最近になってCLIPSTUDIOのテールスイッチの消しゴム(手振れ補正0)のみで度々遅延を起こします、描画していない時(ペンを浮かせてカーソルだけ動かしても)でも遅延します。ペンは消しゴムでも遅延しません。

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■バージョン:1.7.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/03 10:56:00
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

こちらを参考にペンタブレットの型番をお知らせ下さい。

こちらを参考にインストールされているペンタブレットのドライバの
 バージョンをお知らせ下さい。

・現象を確認された時点で[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]を
 選択し、表示される画面のテールスイッチの設定項目が確認
 できるようスクリーンショットを撮影し、掲載ください。

 また、テールスイッチの設定が[共通]で[ツールの一時変更:消しゴム]
 となっている場合は、[ツール]パレットで[消しゴム]を選択した際に
 [サブツール]パレットで選択した状態となっているサブツール名を
 お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sasabino
さん
2018/03/03 11:32:36
型番:PTH-660/K0 
ペンタブドライバ:6.3.28-3 

これでよろしいでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/03 16:22:55
詳細をお知らせ頂きありがとうございます。

以下の点についてお知らせください。

・最近になって問題が発生するようになったとの事ですが、
 現象を確認された直前に、WindowsUpdateやペンタブレットの
 ドライバの更新、CLIP STUDIO PAINTのアップデート等
 行われた事はございますでしょうか。

・ペンタブレットのドライバについてお知らせ頂いたドライバは
 メーカー様のサイトにて2018-02-26更新となっておりましたが、
 現象が発生を確認されたのはこれ以降の日付でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのサブツールパレットにて[ざっくり]の
 サブツールを右クリックし、表示されるメニューにて
 [初期設定に戻す]を選択して操作しても現象は発生しますで
 しょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sasabino
さん
2018/03/07 14:04:15
原因は不明ですが、直りましたので解決済みとさせていただきます、ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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