起動しなくなりました

こちらにあるCLIP STUDIO PAINTの設定ファイルを移動させ初期状態での起動を試しましたが、シリアルナンバーを入れて自動で設定するを選択すると、「CLIP STUDIO PAINT は動作を停止しました」と表示されてしまい起動できませんでした。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/87960

使用しているPC： raytrektab DG-D08IWP
セキュリティソフト：ノートンインターネットセキュリティ バージョン22.12.1.15
タブレットドライバはインストールしていません。

よろしくお願いいたします。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらでも記載いただいたKB番号のものがインストールされた
環境にて確認いたしましたが、問題なく起動する状況でございました。

恐れ入りますが、以下の点についてご確認いただけますでしょうか。

・インターネットに接続されている場合は接続を解除して頂いた上で、
　セキュリティソフトを停止してから、起動の操作をお試しいただき、
　確認を頂いた際にCLIP STUDIO PAINTが起動できるかご確認下さい。

　　※セキュリティソフトの停止方法についてはセキュリティソフトの
　　　メーカー様へご確認をお願いいたします。

・タブレットドライバ以外にインストールされている周辺機器の
　ドライバはございますでしょうか。
　ある場合はそちらの機器のメーカー名、型番、ドライババージョンを
　お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

更新されたKB番号をアンインストールしても状況は変わりませんでした。

インターネット接続を解除し、セキュリティソフトを停止したうえでも、
変わらず「CLIP STUDIO PAINT は動作を停止しました」が出てしまい、起動しませんでした。

＞・タブレットドライバ以外にインストールされている周辺機器のドライバ

Bluetoothキーボードメーカー名：iClever
型番：IC-BK06
ドライババージョン：Microsoft 10.0.16299.251

ワイヤレスマウスメーカー名：Logicool
型番：M187
ドライババージョン：HID準拠マウス Microsoft 10.0.16299.15

以上です。よろしくお願いいたします。

ご確認頂きありがとうございます。

以下のデータについて最後にご案内いたしますGigaFile便サービスで
アップロードをお願いいたします。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、お送り
　ください。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

・以下の手順にてダンプファイルを取得いただき、そちらをお送り下さい。

　※[CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しました]というメッセージが表示
　　されている状態で行ってください。

１．[Ctrl]+[Shift]+[Esc]キーを押していただき、タスクマネージャを表示します。
　　※簡易表示になっている場合は、ウィンドウ左下の[詳細]をクリックしてください。

２．[プロセス]タブで動作が停止したアプリケーションを選択して、右クリック
　　していただき、表示されるメニューから[ダンプファイルの作成]を選択してください。

３．上記操作にてダンプファイルが作成されます。
　　ダンプファイルは以下の場所に以下のようにアプリケーションの名前がついて
　　保存されます。

　　　保存場所:C:\ユーザー\[ユーザー名]\AppData\Local\Temp\

　　　保存ファイル名:[アプリケーション名].DMP

　　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　　　トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　　　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　　　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
　　　をクリックします。

　　※すでに同名のダンプファイルがある場合、重複しないよう[CLIP STUDIO PAINT].DMP(2)、
　　　[CLIP STUDIO PAINT].DMP(3)という名前になります。
　　　複数ある場合はそちらをすべてお送りください。

　　※ダンプファイルの作成を確認されましたら、[CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しました]
　　　の画面は[プログラムの終了]ボタンを押して閉じていただければと思います。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：96285」、
　　必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご対応ありがとうございます。

スクリーンショットとダンプファイルをアップロードしましたので、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

データを頂き、ありがとうございます。
頂いた内容にて調査を行いますので、お時間を頂けますよう
お願いいたします。

ありがとうございます。
原因の調査をよろしくお願いいたします。

お時間を頂いており、申し訳ありません。

インストール状態について確認頂きたい点がございますので、
ご登録のメールアドレス宛に詳細をお送りしました。

お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。

調査してくださいまして、ありがとうございます。

結論から申し上げますと、メールにてご教示いただきました方法にて、
CLIP STUDIO PAINTは正常に起動出来るようになりました。

プラグインストア画面上で
破損が考えられPAINT起動時の読み込みに失敗しているプラグインの
「アンインストール」ボタンは押せる状態ではありませんでしたが、
「再インストール」ボタンを押して一旦インストールしてから
「アンインストール」ボタンを押したところ、正常にアンインストールされました。

その後PAINTをクリックし、CLIP STUDIO PAINTが正常に起動するようになりました。

丁寧で素早いご対応、本当にありがとうございました。