装飾キーによるブラシサイズ変更の反映遅れ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/03/22 21:08:59
反対数:0
賛成数:0
返信数:4
閲覧数:982
ID:96338
from us131 さん
2018/03/21 15:00:50
 
ツール

装飾キーによるブラシサイズ変更の反映遅れ

  CLIP STUDIO PROver1.7.3、使用ペンタブレットはCintiq24HDです。
装飾キー{ctrl+Alt}+ペンの移動によりブラシサイズの変更ができる設定になっています。

ブラシサイズ円がペンの移動により拡縮することでサイズを素早く細かく変更できるものですが、このブラシサイズを示す円のレスポンスが悪くなってしまいました。
ペン先にの動きにやや遅れて円の拡縮が開始され、その挙動にもカクツキが見られます。
ペンのツールプロパティでのブラシサイズの数値はペンの動きに合わせて高速で変化します。
描画範囲内でダイレクトに変化するブラシ円の挙動が遅いです

試したすべてのペン設定で確認されましたが、
「消しゴム」だけはほぼ遅延なく非常に滑らかに拡縮に反応してくれにます。(着彩ペンでも元々こうだった

少し前まではこのようなことはなかったのですが、
CLIP STUDIOに変化が起こるかもしれない思い当たる節といえば
windows7から10に変更したことくらいです。
7時点では問題なく反応していたと思います。

他、10数個なので関係ないと思いますが、ペン設定の新規登録を増やしたことで
読み込みに時間がかかってしまうい遅れてしまう…などあったりするのでしょうか

お手数をおかけしますが
ご確認お願い致します。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.7.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(○)
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/21 18:54:54
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お申し出の点について、こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、
以下の情報についてお知らせください。

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・マウスで操作をお試しいただいた際にも、消しゴム以外のツールでは反応に
 変化はありませんでしょうか。

・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、表示される
  画面

 *[ファイル]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]を選択いただき、表示
  される画面

 *[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示される一覧

  ※項目が多く一度に撮影出来ない場合、複数回にわけて全て撮影してください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
us131
さん
2018/03/21 20:45:32
以下回答内容となります

●お使いのPCのメーカー名、型番:
パソコンショップ・アークより購入したカスタムPCとなります。
下記が注文時の構成になります


BTO組み立てパソコン【GOUGER GU-IH4H87As2-AVA】 
  -ゲーミングデバイス   : 追加ゲーミングデバイス無し【標準構成】
  -OS         : Windows7 HomePremium 64bit SP1 日本語版 DSP版【標準構成】
  -CPU       : intel Core i7 4770 3.4GHz【標準構成】
  -CPUクーラー   : 純正CPUクーラー【標準構成】
  -マザーボード : ASRock Fatal1ty H87 Performance【標準構成】
  -メモリー     : SanMax 【BLACK】 DDR3-1600 16GB(4GBx4) 1.5Volt Micron【カスタマイズ】
  -グラフィックカード   : ASUSTeK GeForce GTX760 2GB OCモデル【標準構成】
  -OS用ストレージ   : Plextor M5Sシリーズ 128GB SSD【標準構成】
  -OS用ストレージパーティション設定   : パーティション分割 設定なし【標準構成】
  -追加ストレージ   : HGST HDS721050CLA362 500GB SATA【標準構成】
  -サウンド     : オンボードHDサウンド【標準構成】
  -光学ドライブ(オプション)   : 光学ドライブ非搭載【標準構成】
  -ケース       : 【入荷待ち】NZXT PHANTOM 410-GM ガンメタルブラック ATX【標準構成】
  -電源         : 【入荷待ち】Silverstone 600W SST-ST60F-PS ATX【標準構成】


現在は上記から

4Gメモリ2枚を
SanMax
SMD-16G28KVLP-16K-D
の8Gメモリ2枚に差し替え。(計24GB

Windows7⇒10に変更

がしてあります


●インストール中のタブレットドライバのバージョン
添付画像参照

●お使いのセキュリティソフト名、バージョン
カスペルキーインターネットセキュリティ
バージョン(17.0.0.611

●WindowsUpdate
最新の状態を確認済






from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/22 12:13:22
詳細のご返信をいただき、誠にありがとうございます。

もし[ツールプロパティ]パレットがフローティングされている場合、お手数ですが、
こちらをドッキング状態にした場合に、ブラシサイズの変更がスムーズに行えるかどうか
ご確認いただけますでしょうか。
変化がない場合は、サブツールパレットのドッキングもお試しください。


また、お使いのペンタブレットのドライバは「V6.3.28-3Jwi」が最新の
バージョンのようですので、念のためこちらも最新版にしてみて
いただければと思います。

プログラム一覧を確認したところ、セキュリティソフトが
「カスペルスキー」と「McAree」の両方が入っているようでしたが、
セキュリティソフトが複数入っている場合は競合を起こす可能性が
ございますので、どちらか不要な方はアンインストールして
いただけると幸いです。

お手数ですが、ご確認をよろしくお願いいたします。
from
スレ主
us131
さん
2018/03/22 21:08:59
ご確認ありがとうございます。

[ツールプロパティ]が確かにフローティング状態だったので、ドッキングさせたところ、動作の改善が見られました!
以前と同じく、よく反応してくれております。

ただフローティング状態で稼働させたい場合もあることは事実なので、
いつかこの点システム対応をしていただけますと大変ありがたいです。
また、こちらの現象起こりやすいかと思うので周知されるとよいですね。

改善まではドッキング状態で使わせていただきます。

この度はご対応ありがとうございました。大変助かりました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合