ご不便をおかけし申し訳ございません。
3Dデッサン人形がご利用いただけない状態になってしまっているので、
お手数ですが、原因の調査のために以下についてご確認いただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.7.3でよろしいでしょうか。
※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・[製本3Dプレビュー]機能が動作するかどうかご確認いただけますでしょうか。
新規作成時に、[同人誌入稿]からファイルを作成し、[ファイル]メニュー→[複数ページ書き出し]
→[製本3Dプレビュー]を実行してください。
・CLIP STUDIO PAINTが強制終了した際のクラッシュレポートを
保存して送付ください。
１．エラーダイアログの[レポート]ボタンをクリックします。
２．表示されたレポートテキストをすべて選択してコピーします。
３．コピーしたテキストをテキストエディタなどにペーストし、保存をします。
※もし強制終了時にエラーダイアログが出ない場合はその旨お知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのグラフィック性能チェック結果をお送りください。
１．CLIP STUDIO PAINTの[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を開きます。
２．[調査結果をコピー]をクリックして、コピーしたテキストをテキストエディタなどにペーストし、保存をします。
■送付先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：96374」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。