プレビューよりもイラストが大きくなってプリントされる(コンビニプリント) | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/01 08:10:08
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ID:96396
from 鮪の味噌漬け さん
2018/03/28 13:00:20
 
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プレビューよりもイラストが大きくなってプリントされる(コンビニプリント)

 
A4サイズのコンビニプリントを行ったのですが、プレビューで表示されるものよりもイラスト自体が少し大きく印刷され、見切れてしまっています。

実寸と用紙に合わせて拡大縮小といった印刷サイズの変更も試みましたが、それでも変わらず、
別のコンビニでも試したところ、そこでも変わりませんでした。

その他、家のプリンターでA4の印刷もしてみたところ、こちらも元よりも少しイラスト自体が大きくなっているようでした(フチなし)。

キャンパスのサイズは幅210mm、高さ297mm、解像度350で、イラストはそこに端まで描き切ったサイズです。

宜しくお願いします

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■バージョン:1.6.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
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MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/28 14:54:23
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。

キャンバスの仕上がりサイズなどの数値や、印刷設定など詳細を
確認させていただきたく思います。

お手数ですが、以下のスクリーンショットを掲載いただけますでしょうか。

・該当のファイルを開き、[表示]メニュー→[トンボ・基本枠の設定]を
 開いた状態でスクリーンショットを撮影し、添付をお願いします。

・[ファイル]メニュー→[印刷設定]を開いた状態のスクリーンショットを
 撮影し、添付をお願いします。
 ※自宅プリンタで印刷したときの設定のままで撮影をお願いします。


■スクリーンショットの取得手順

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
  いるキーを押します。 

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の 
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。 

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。 

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
  場所にファイルを保存します。 
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
鮪の味噌漬け
さん
2018/03/29 06:09:21
返信が遅れて申し訳ございません
スクリーンショットの添付はこちらでよろしいでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/29 11:22:02
ご返信ありがとうございます。

スクリーンショットは、このスレッドの返信のコメントに添付いただく形で大丈夫です。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
鮪の味噌漬け
さん
2018/03/29 16:09:02
それではこちらでお願いします。
不備などがございましたらご指摘をよろしくお願いします。
こちらがトンボです。
from
スレ主
鮪の味噌漬け
さん
2018/03/29 16:09:51
こちらが印刷設定になります
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/29 17:00:25
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・掲載頂いた設定にて印刷を実行して頂くと、印刷開始前に
 プレビューが表示されますが、その画面のスクリーンショットを
 撮影し、掲載いただけますでしょうか。

・以下のように頂いておりますが、実際の印刷された用紙を、
 撮影いただき、掲載下さい。
 -----
 家のプリンターでA4の印刷もしてみたところ、こちらも元よりも
 少しイラスト自体が大きくなっているようでした(フチなし)。
 -----

・使用されているプリンターのメーカー名、型番、ドライババージョン
 をお知らせ下さい。

・[コンビニプリント]を行われる際の設定画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載ください。

・コンビニプリントを行われ、実際の印刷された用紙を、
 撮影いただき、掲載下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
鮪の味噌漬け
さん
2018/03/30 18:32:15
大きさの変異をわかりやすくするためにいろいろ付けました
元は変わりないです

まずこちらが実寸のプレビューです
前回よりも何故か元絵より大きくなっている気がします(キャンパスサイズはA4です)

そしてこちらが用紙に合わせて拡大縮小したサイズになります
上と下に余白が出来てしまっています
余白以外は元絵のサイズに当てはまっているように見えます
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/31 11:58:20
ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらでも実際に同じデータで印刷を行い動作の確認を行わせて頂ければと思います。

お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当の
clipファイルのアップロードをお願いいたします。

GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:96396」、
  必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
鮪の味噌漬け
さん
2018/04/01 08:10:08
解決いたしました
どうやら余白分のスペースを考慮していなかったことが問題だったようです。
初歩的なことでご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お忙しい中、お時間を割いていただきありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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