ファンクションキーが反応しなくなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合

CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/03/30 14:07:51
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:2644
ID:96414
from ssshimma さん
2018/03/29 22:56:09
 
インストール／動作環境

ファンクションキーが反応しなくなった
  ファンクションキーが買った頃から何も設定せずに戻る、全体を見る(?)など使えていたのですが先日いきなり全てのボタンが反応しなくなりました。押しても反応がないのですがLEDは光ります。
とりあえずクリスタをアンインストールしてから再度入れてみはしたのですが効果ありませんでした。
解決方法ありましたら教えて頂きたいです、よろしくお願い致します。


使用しているのはワコムさんのペンタブのintuos draw smallです。
------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　)　PRO( 　〇 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 〇　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/03/30 11:16:15
お問い合わせをいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTの再インストールでも改善しない状況ですので、
CLIP STUDIO PAINT以外の画面での動作を一度ご確認いただけると幸いです。

ファンクションキーに右クリックなどの基本的なコマンドを割り当てて、
デスクトップ画面などでファンクションキーを押した場合には動作は
しますでしょうか。

もしデスクトップ画面上でもファンクションキーが効かない場合は、
故障の可能性などもございますので一度ワコム社にご相談ください。

CLIP STUDIO PAINTでのみファンクションキーが効かないという場合は、
お手数ですが、以下についてお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン

・ペンタブレットドライバのバージョン

・ペンのサイドボタンは効くかどうか

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ssshimma
さん
2018/03/30 14:07:51
迅速な対応ありがとうございます。プロパティ一からファンクションキーの設定を直すときちんと作動するようになりました。
お手数お掛けしてすみませんでした、ありがとうございまた！

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合