せっかく購入したので、沢山活用させていただきます。
取り急ぎお礼申し上げます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 1toastar さん
2018/04/01 03:57:21
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インストール／動作環境
ダウンロード版のキャンセル |
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似たような質問があり、私も現在似たような状況になってしまいご質問させていただきました。 先日、CLIP STUDIO EXのダウンロード版をクレジット決済で購入させていただいたのですが、 私の認識違いでCLIP STUDIO PROからアップグレードすることでCLIP STUDIO ACTIONが使用できるようになると勘違いしておりました。 私事で大変申し訳ありませんが、クレジット決済のキャンセルは可能でしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
1toastar
さん
2018/04/05 00:32:56
ご回答ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、ダウンロード版は、デジタル製品という性質上、
ご購入後即使用可能となり、ライセンスが即時発行され有効となります。
そのため、ご購入完了後のキャンセルやご変更を承ることができません。
ご希望に添えず、申し訳ございません。