以下です。よろしくお願いします。
メーカー:DELL
型番:XPS 8700
セキュリティ:avira antivirus
バージョン:1709
OSビルド:16299.309
>クリックした途端に何のメッセージも出ずに、CLIP STUDIO PAINTの画面が消え、その後もなにもメッセージは出ない
はい。そうです。
(恒久的に自分のPCの情報を公開状況に置くのは抵抗があるので、スクリーンショットはあとで削除させて下さい)
(恒久的に自分のPCの情報を公開状況に置くのは抵抗があるので、スクリーンショットはあとで削除させて下さい)
以下の点についてお知らせ下さい。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・セキュリティソフトを使用されているかお知らせ下さい。
また、使用されている場合はソフト名をお知らせ下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
・「うっかりキーを押下したり画面上をクリックしたりすると必ず
クリップスタジオが終了する、というかいきなり落ちます。」と
頂いておりますが、クリックした途端に何のメッセージも出ずに、
CLIP STUDIO PAINTの画面が消え、その後もなにもメッセージは出ない
という事でよろしいでしょうか。
応答を待つか、終了するかの選択肢が表示されて終了を選ばれている
という事でしょうか。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。