Windowsをアップデートしてから挙動がおかしくなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/13 20:02:29
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閲覧数:1687
ID:96459
from こもみぞ さん
2018/04/03 16:39:44
 
描画

Windowsをアップデートしてから挙動がおかしくなった

  いつもお世話になっております。
先日Windowsをアップデートしたところ、以下のような症状が出て困っています。

・レイヤー移動ツールを選択しているのに、キャンバス自体が動いてしまい、レイヤーの移動ができない。
・長方形選択、直線ツール、コマ作成ツール、グラデーション、塗りつぶしツールなどが使えず、スワイプするとキャンバスが動く

また、いずれもペンを使って操作しているときに起こる症状で、マウスで操作するとどれも問題なく使うことができました。
再起動、CLIPSTUDIOの初期化なども試してみましたが改善されません。

○デバイスの仕様
HP Elite x2 1012 G1

○Windowsの仕様
エディション Windows10Home
バージョン 1709
OSビルド 16299.334

○バージョン情報
CLIP STUDIO(32ビット)Version1.7.3

賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/03 17:28:45
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ご確認いただきたい点があり、CLIP STUDIOサイトに登録いただいている
メールアドレス宛てにメールさせていただきました。

大変お手数ですが、メールをご確認いただけますでしょうか。

また、こちらは創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボードと
なります。
頂いておりますのはCLIP STUDIO PAINTのお話かと思いますので、
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードへこちらで移動しても
よろしいでしょうか。

合わせてご確認をよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/13 20:02:29
先ほど本現象の修正対応を行ったVer.1.7.3.1を公開いたしました。

お手すきの際に、こちらのページからアップデートをお試しいただき
ますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

なお、本スレッドについては、こちらでCLIP STUDIO PAINTの
要望・不具合ボードへ移動させていただきました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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