大分前のことなのでファイルすら覚えていない状況です。
よろしくお願いします
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from egoryo さん
2018/04/04 22:33:44
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環境設定
素材登録できない |
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素材登録を画像からしたいのですが、素材メニューから素材登録を選んでも開きません 前に間違っていくつかのデータファイルを消してしまったのでそれが原因かなと思ってますが パソコン初心者なため直し方がよくわかりません。 よろしくお願いします ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO(○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1(○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
egoryo
さん
2018/04/05 17:36:47
メニューから素材登録を選択しても表示が出ないことです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/05 18:59:05
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、一度[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストールが完了しましたら
PCを再起動してください。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や素材、設定等は削除されません。
再起動後、下記のページから最新版のソフトウェアをダウンロードいただき、インストールして
ください。
※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、改めてPCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINTを起動
して動作をご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
お手数ですが、一度[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストールが完了しましたら
PCを再起動してください。
※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や素材、設定等は削除されません。
再起動後、下記のページから最新版のソフトウェアをダウンロードいただき、インストールして
ください。
※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード
インストールが完了しましたら、改めてPCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINTを起動
して動作をご確認ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
egoryo
さん
2018/04/15 23:30:52
指示に従いましたがやはり素材登録画面がでてきませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/16 19:31:50
ご返信いただき、ありがとうございます。
現象について切り分けを行うため、以下の手順にて新規に管理者権限を持った
ユーザーアカウントを作成いただき、動作についてご確認ください。
新規ユーザーアカウントの作成の手順は以下の通りです。
■Windows8.1 新規アカウントの作成手順
１．画面の右上隅にマウスポインターを合わせて表示されたチャームから
[設定]をクリックします。
２．[設定]チャームが表示されるので、[PC設定の変更]をクリックします。
３．[PC設定]画面が表示されるので、[アカウント]をクリックし、
[その他のアカウント]をクリックします。
４．[アカウントを追加する]をクリックします。
５．[ユーザーの追加]画面が表示されるので、[Microsoft アカウントを使わずに
サインインする]を選択します。
※インターネットに接続していない場合はこの画面は表示されませんので
手順６に進んで下さい。
６．[サインインするには2つの方法があります：]と表示されるので、
[ローカルアカウント]をクリックします。
７．[ユーザー名]、[パスワード]、[パスワードの確認入力]、および
[パスワードのヒント]欄を入力し、[次へ]をクリックします。
※ユーザー名は半角英数字のみで作成して下さい。
８．[次のユーザーが、このPCにサインインできます。]と表示されるので、
[完了]ボタンをクリックし新規アカウントが作成されます。
■Windows8.1 作成したアカウントを管理者権限に変更する手順
１．[コントロール パネル]を表示します。
２．[ユーザー アカウントとファミリー セーフティ]の[アカウントの
種類の変更]をクリックします。
３．パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントの
パスワードを入力し、[はい]をクリックします。
表示されない場合は、そのまま次の手順に進みます。
４．[アカウントの管理]画面が表示されるので、新規作成したアカウントをクリックします。
５．[アカウントの変更]画面が表示されるので、[アカウントの種類の変更]をクリックします。
６．[アカウントの種類の変更]画面が表示されるので、[管理者]にチェックをつけ、
[アカウントの種類の変更]をクリックします。
新規管理者アカウントを作成していただきましたら、PCを再起動させて新たに作成した
管理者アカウントでログインを行ってください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
現象について切り分けを行うため、以下の手順にて新規に管理者権限を持った
ユーザーアカウントを作成いただき、動作についてご確認ください。
新規ユーザーアカウントの作成の手順は以下の通りです。
■Windows8.1 新規アカウントの作成手順
１．画面の右上隅にマウスポインターを合わせて表示されたチャームから
[設定]をクリックします。
２．[設定]チャームが表示されるので、[PC設定の変更]をクリックします。
３．[PC設定]画面が表示されるので、[アカウント]をクリックし、
[その他のアカウント]をクリックします。
４．[アカウントを追加する]をクリックします。
５．[ユーザーの追加]画面が表示されるので、[Microsoft アカウントを使わずに
サインインする]を選択します。
※インターネットに接続していない場合はこの画面は表示されませんので
手順６に進んで下さい。
６．[サインインするには2つの方法があります：]と表示されるので、
[ローカルアカウント]をクリックします。
７．[ユーザー名]、[パスワード]、[パスワードの確認入力]、および
[パスワードのヒント]欄を入力し、[次へ]をクリックします。
※ユーザー名は半角英数字のみで作成して下さい。
８．[次のユーザーが、このPCにサインインできます。]と表示されるので、
[完了]ボタンをクリックし新規アカウントが作成されます。
■Windows8.1 作成したアカウントを管理者権限に変更する手順
１．[コントロール パネル]を表示します。
２．[ユーザー アカウントとファミリー セーフティ]の[アカウントの
種類の変更]をクリックします。
３．パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントの
パスワードを入力し、[はい]をクリックします。
表示されない場合は、そのまま次の手順に進みます。
４．[アカウントの管理]画面が表示されるので、新規作成したアカウントをクリックします。
５．[アカウントの変更]画面が表示されるので、[アカウントの種類の変更]をクリックします。
６．[アカウントの種類の変更]画面が表示されるので、[管理者]にチェックをつけ、
[アカウントの種類の変更]をクリックします。
新規管理者アカウントを作成していただきましたら、PCを再起動させて新たに作成した
管理者アカウントでログインを行ってください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
egoryo
さん
2018/04/16 21:55:55
手順に従って新しい管理者アカウントでログインしました
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/17 12:31:53
作成したアカウントでログインして頂きましたら、CLIP STUDIO PAINTを
起動の上、キャンバスに適当に描画して素材登録の操作をした時に
素材のプロパティ画面が表示されるかご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
起動の上、キャンバスに適当に描画して素材登録の操作をした時に
素材のプロパティ画面が表示されるかご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
egoryo
さん
2018/04/17 17:35:36
素材登録できるようになりました
ありがとうございました！2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、以下の点についてご確認ください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・[編集]メニュー→[素材登録]→[画像]を選択いただいた場合、本来は[素材のプロパティ]が
表示されますが、選択いただいても表示が出てこない状況でしょうか。
・いくつかのデータファイルを消してしまわれたといただいておりますが、ご記憶のある範囲
で結構ですので、どちらのフォルダのファイルを消したかお知らせいただけますでしょうか。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。